路由器的設(shè)置及常用路由器登錄密碼

之前寫(xiě)過(guò)幾篇有關(guān)上網(wǎng)的文章，有網(wǎng)友提出，讓我寫(xiě)一個(gè)路由器方面的。
今天我就給大家說(shuō)一點(diǎn)路由器設(shè)置方面的知識(shí)。
一般來(lái)說(shuō)，要設(shè)置路由器，分以下幾個(gè)步驟：
一、首先，要根據(jù)說(shuō)明書(shū)上要求的IP地址，來(lái)設(shè)置電腦的IP地址，來(lái)登錄路由器的設(shè)置界面（現(xiàn)在有些路由器，不需要設(shè)置IP地址，就可以直接登錄）
1、打開(kāi)我的電腦！桌面---網(wǎng)上鄰居--（右鍵）屬性--
2、在跳出的網(wǎng)絡(luò)連接窗口--選擇---本地連接（選擇你需要使用到的網(wǎng)卡）---（右鍵）選擇屬性
3、選中Internet協(xié)議（TCP/IP）點(diǎn)擊--屬性（或雙擊Internet協(xié)議（TCP/IP））
4、選擇“使用下面的IP地址”，輸入說(shuō)明書(shū)上指定的IP地址
IP地址的前三組數(shù)和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)前三組數(shù)一致，最后一組一般是2~254任意設(shè)置。DNS不用設(shè)置，有時(shí)所有的設(shè)置都弄完之后，有打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的情況出現(xiàn)，可以設(shè)置一下DSN服務(wù)器地址，這個(gè)地址需要給你們的電信運(yùn)營(yíng)商要。
二、設(shè)置完IP地址以后，就要登錄路由器的設(shè)置頁(yè)面
設(shè)置你所使用的寬帶網(wǎng)的IP地址，或PPPOE用戶(hù)名/密碼（現(xiàn)在家庭寬帶用戶(hù)，一般都是需要用戶(hù)名/密碼的PPPOE撥號(hào)上網(wǎng)方式。）
在網(wǎng)上找了一些，常用品牌的路由器的登錄地址和初始密碼，然后列了一張圖表，如果你家里的路由器年代比較久遠(yuǎn)，你又不知道登錄地址和密碼的話，你重新設(shè)置路由器的時(shí)候，就會(huì)用到。序號(hào)品牌默認(rèn)登錄地址帳戶(hù)/密碼1CISCO（思科）192.168.1.1admin / admin2TP-LINK192.168.1.1/.254(迷你類(lèi))admin / admin3H3C192.168.1.1admin / admin4MI（小米）www.miwifi.comwww.miwifi.com5HUAWEI（華為）192.168.1.1admin / admin6VOLANS（飛魚(yú)星）192.168.0.1admin / admin7UTT（艾泰）192.168.16.1Default/空8d-link192.168.0.1admin / 空9FAST(迅捷)192.168.1.1admin/admin10TENDA（騰達(dá)）192.168.0.1admin / admin11Mercury（水星）192.168.1.1admin / admin12Netcore(磊科)192.168.1.1admin / admin13Buffalo（巴洛法）192.168.11.1root / 空14ZTE（中興）192.168.1.1admin / admin15B-LINK(必聯(lián))192.168.0.1/192.168.16.254admin / admin16Asus（華碩）192.168.1.1admin / admin17阿爾法192.168.18.19admin / admin18Linksys（靈科）192.168.1.1admin/admin19SMC192.168.2.1無(wú)用戶(hù)名/smcadmin20Belkin（貝爾金）192.168.2.1空/空21Netgear（網(wǎng)件）192.168.1.1 /10.0.0.1admin / password22優(yōu)酷路由Wifi.youku.com/192.168.11.1Wifi.youku.com/192.168.11.1
有些路由器在背面，會(huì)標(biāo)有IP、用戶(hù)名、密碼，這樣的話，大家可以先在背面找一下，如果沒(méi)有標(biāo)明的話，再看上面那張表。

因?yàn)槲壹矣玫氖荰P-LINK的路由器，所以就用我使用的路由器為例，給大家講解一下，具體的設(shè)置方法。
打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器，在瀏覽器的地址欄中輸入路由器的IP地址：192.168.1.1，將會(huì)看到下圖所示登錄界面，輸入用戶(hù)名和密碼（用戶(hù)名和密碼的出廠默認(rèn)值均為admin），點(diǎn)擊確定按鈕。

瀏覽器會(huì)彈出如下圖所示的設(shè)置向?qū)ы?yè)面。如果沒(méi)有自動(dòng)彈出此頁(yè)面，可以點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的設(shè)置向?qū)Р藛螌⑺せ睢?

點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入下圖 所示的上網(wǎng)方式選擇頁(yè)面，這里根據(jù)我們的上網(wǎng)方式進(jìn)行選擇，一般家庭寬帶用戶(hù)是pppoe撥號(hào)用戶(hù)。這里我們選擇第一項(xiàng)讓路由器自動(dòng)選擇。
自動(dòng)檢測(cè)后會(huì)出現(xiàn)下面界面，輸入安裝人員給你留下的用戶(hù)名和密碼。


設(shè)置完成后，點(diǎn)擊下一步，將看到如下圖 所示的基本無(wú)線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置頁(yè)面。

選擇WPA-PSK/WPA2-PSK輸入新的密碼，這個(gè)密碼就是你的新的登錄路由器的密碼，也是你的手機(jī)連接路由器上網(wǎng)的密碼。
設(shè)置完成后，單擊下一步，將彈出下圖所示的設(shè)置向?qū)瓿山缑妫瑔螕糁貑⑹篃o(wú)線設(shè)置生效。

重啟以后我們的TP-Link無(wú)線路由器的基本設(shè)置就完成了。
然后，我們的電腦就能上網(wǎng)了。
手機(jī)要上網(wǎng)，只需要打開(kāi)WLAN設(shè)置，搜索到路由器，輸入你設(shè)置的新密碼，就能上網(wǎng)了。
掌握以上的方法，一般的路由器設(shè)置，就沒(méi)有問(wèn)題了。
現(xiàn)在的路由器，比如小米路由器、優(yōu)酷路由器等，無(wú)需設(shè)置IP地址，只要硬件連接好，打開(kāi)電腦，在瀏覽器地址上輸入指定的網(wǎng)址，就能打開(kāi)設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)行用戶(hù)名和密碼的設(shè)置了！以后的路由器設(shè)置會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單，今天就和大家分享到這里，有關(guān)路由器使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，今后，我還會(huì)和大家分享。
必須收藏的路由器設(shè)置方法及常用路由器登錄密碼

一般來(lái)說(shuō)，要設(shè)置路由器，分以下幾個(gè)步驟：
一、首先，要根據(jù)說(shuō)明書(shū)上要求的IP地址，來(lái)設(shè)置電腦的IP地址，來(lái)登錄路由器的設(shè)置界面（現(xiàn)在有些路由器，不需要設(shè)置IP地址，就可以直接登錄）
1、打開(kāi)我的電腦！桌面---網(wǎng)上鄰居--（右鍵）屬性--
2、在跳出的網(wǎng)絡(luò)連接窗口--選擇---本地連接（選擇你需要使用到的網(wǎng)卡）---（右鍵）選擇屬性
3、選中Internet協(xié)議（TCP/IP）點(diǎn)擊--屬性（或雙擊Internet協(xié)議（TCP/IP））
4、選擇“使用下面的IP地址”，輸入說(shuō)明書(shū)上指定的IP地址
IP地址的前三組數(shù)和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)前三組數(shù)一致，最后一組一般是2~254任意設(shè)置。DNS不用設(shè)置，有時(shí)所有的設(shè)置都弄完之后，有打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的情況出現(xiàn)，可以設(shè)置一下DSN服務(wù)器地址，這個(gè)地址需要給你們的電信運(yùn)營(yíng)商要。
二、設(shè)置完IP地址以后，就要登錄路由器的設(shè)置頁(yè)面
設(shè)置你所使用的寬帶網(wǎng)的IP地址，或PPPOE用戶(hù)名/密碼（現(xiàn)在家庭寬帶用戶(hù)，一般都是需要用戶(hù)名/密碼的PPPOE撥號(hào)上網(wǎng)方式。）
在網(wǎng)上找了一些，常用品牌的路由器的登錄地址和初始密碼，然后列了一張圖表，如果你家里的路由器年代比較久遠(yuǎn)，你又不知道登錄地址和密碼的話，你重新設(shè)置路由器的時(shí)候，就會(huì)用到。
序號(hào) 品牌 默認(rèn)登錄地址 帳戶(hù)/密碼
1 CISCO（思科） 192.168.1.1 admin / admin
2 TP-LINK 192.168.1.1/.254(迷你類(lèi)) admin / admin
3 H3C 192.168.1.1 admin / admin
4 MI（小米） www.miwifi.com www.miwifi.com
5 HUAWEI（華為） 192.168.1.1 admin / admin
6 VOLANS（飛魚(yú)星） 192.168.0.1 admin / admin
7 UTT（艾泰） 192.168.16.1 Default/空
8 d-link 192.168.0.1 admin / 空
9 FAST(迅捷) 192.168.1.1 admin/admin
10 TENDA（騰達(dá)） 192.168.0.1 admin / admin
11 Mercury（水星） 192.168.1.1 admin / admin
12 Netcore(磊科) 192.168.1.1 admin / admin
13 Buffalo（巴洛法） 192.168.11.1 root / 空
14 ZTE（中興） 192.168.1.1 admin / admin
15 B-LINK(必聯(lián)) 192.168.0.1/192.168.16.254 admin / admin
16 Asus（華碩） 192.168.1.1 admin / admin
17 阿爾法 192.168.18.19 admin / admin
18 Linksys（靈科） 192.168.1.1 admin/admin
19 SMC 192.168.2.1 無(wú)用戶(hù)名/smcadmin
20 Belkin（貝爾金） 192.168.2.1 空/空
21 Netgear（網(wǎng)件） 192.168.1.1 /10.0.0.1 admin / password
22 優(yōu)酷路由 Wifi.youku.com/192.168.11.1 Wifi.youku.com/192.168.11.1
有些路由器在背面，會(huì)標(biāo)有IP、用戶(hù)名、密碼，這樣的話，大家可以先在背面找一下，如果沒(méi)有標(biāo)明的話，再看上面那張表。
以TP-LINK的路由器為例，給大家講解一下，具體的設(shè)置方法。
打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器，在瀏覽器的地址欄中輸入路由器的IP地址：192.168.1.1，將會(huì)看到下圖所示登錄界面，輸入用戶(hù)名和密碼（用戶(hù)名和密碼的出廠默認(rèn)值均為admin），點(diǎn)擊確定按鈕。
瀏覽器會(huì)彈出如下圖所示的設(shè)置向?qū)ы?yè)面。如果沒(méi)有自動(dòng)彈出此頁(yè)面，可以點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的設(shè)置向?qū)Р藛螌⑺せ睢?
點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入下圖 所示的上網(wǎng)方式選擇頁(yè)面，這里根據(jù)我們的上網(wǎng)方式進(jìn)行選擇，一般家庭寬帶用戶(hù)是pppoe撥號(hào)用戶(hù)。這里我們選擇第一項(xiàng)讓路由器自動(dòng)選擇。
自動(dòng)檢測(cè)后會(huì)出現(xiàn)下面界面，輸入安裝人員給你留下的用戶(hù)名和密碼。
設(shè)置完成后，點(diǎn)擊下一步，將看到如下圖 所示的基本無(wú)線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置頁(yè)面。
選擇WPA-PSK/WPA2-PSK輸入新的密碼，這個(gè)密碼就是你的新的登錄路由器的密碼，也是你的手機(jī)連接路由器上網(wǎng)的密碼。
設(shè)置完成后，單擊下一步，將彈出下圖所示的設(shè)置向?qū)瓿山缑妫瑔螕糁貑⑹篃o(wú)線設(shè)置生效。
重啟以后我們的TP-Link無(wú)線路由器的基本設(shè)置就完成了。
然后，我們的電腦就能上網(wǎng)了。
手機(jī)要上網(wǎng)，只需要打開(kāi)WLAN設(shè)置，搜索到路由器，輸入你設(shè)置的新密碼，就能上網(wǎng)了。
掌握以上的方法，一般的路由器設(shè)置，就沒(méi)有問(wèn)題了。
現(xiàn)在的路由器，比如小米路由器、優(yōu)酷路由器等，無(wú)需設(shè)置IP地址，只要硬件連接好，打開(kāi)電腦，在瀏覽器地址上輸入指定的網(wǎng)址，就能打開(kāi)設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)行用戶(hù)名和密碼的設(shè)置了！
以后的路由器設(shè)置會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單
此文from微信號(hào)：網(wǎng)絡(luò)有咱





手機(jī)怎么設(shè)置路由器手機(jī)登陸192.168.1.1方法
隨著智能手機(jī)功能越來(lái)越強(qiáng)大，如今手機(jī)已經(jīng)可以取代不少電腦的功能，包括很多智能路由器都可以使用手機(jī)進(jìn)行設(shè)置。近段時(shí)間，有不少網(wǎng)友問(wèn)到：“手機(jī)怎么設(shè)置路由器”、“手機(jī)怎么登陸192.168.1.1路由器管理界面”等等，下面小編針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，為大家詳細(xì)介紹下。
■手機(jī)怎么設(shè)置路由器？
如果是新路由器的話，初次安裝使用的話，目前只有智能路由器，才支持使用手機(jī)完成設(shè)置，普通路由器則無(wú)法通過(guò)手機(jī)完成路由器上網(wǎng)設(shè)置。
如今智能路由器開(kāi)始流行，通常路由器都有APP客戶(hù)端，只需要在手機(jī)中下載安裝客戶(hù)端，然后就可以無(wú)線完成路由器設(shè)置。不同的智能路由器，手機(jī)設(shè)置方面也有所不同，感興趣的朋友，可以具體看看相關(guān)智能路由器設(shè)置教程。
相關(guān)教程：小米路由器怎么設(shè)置 小米路由器設(shè)置圖文教程
■手機(jī)怎么登陸192.168.1.1
智能手機(jī)要登陸192.168.1.1路由器管理界面，需要滿(mǎn)足以下2個(gè)條件：
1、智能手機(jī)必須已經(jīng)連接上了無(wú)線路由器無(wú)線網(wǎng)絡(luò)；
2、必須知道無(wú)線路由器管理賬號(hào)與密碼；
手機(jī)登陸192.168.1.1方法
一、首先需要確認(rèn)您的智能手機(jī)已經(jīng)連接了無(wú)線路由器所在的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并且可以正常上網(wǎng)。大家可以在手機(jī)設(shè)置、WLAN無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)置中查看，另外可以打開(kāi)一個(gè)電腦百事網(wǎng)手機(jī)版m.pc841.com，看看能不能上網(wǎng)，如下圖所示。

手機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與連接
二、在手機(jī)中打開(kāi)瀏覽器，然后輸入192.168.1.1，然后打開(kāi)就可以進(jìn)入登錄頁(yè)面了，然后我們輸入路由器管理賬戶(hù)與密碼，就可以登錄了，如下圖所示。

手機(jī)登陸192.168.1.1
*注：有些無(wú)線路由器默認(rèn)登陸地址可能是192.168.0.1或者其他，不清楚的朋友，請(qǐng)查看路由器底部的銘牌標(biāo)注。
三、使用路由器管理賬號(hào)與密碼登陸之后，打開(kāi)的管理界面，和在電腦中登陸192.168.1.1是一樣的。由于手機(jī)屏幕較小，看起來(lái)界面偏小，大家可以將手機(jī)橫屏，這樣就看的清楚了，如下圖所示。

手機(jī)登陸192.168.1.1后，就可以對(duì)無(wú)線路由器進(jìn)行設(shè)置了，包括修改無(wú)線密碼、改路由器密碼就可，操作和電腦登陸192.168.1.1設(shè)置方法是一樣的。
手機(jī)登陸192.168.1.1設(shè)置路由器的方法就為大家介紹到這里，如果是智能路由器的話，建議大家直接使用APP登陸管理，普通路由器用戶(hù)，也可以在手機(jī)瀏覽器中打開(kāi)192.168.1.1登陸，登陸后的操作和電腦中是一樣的。
移動(dòng)公司家庭寬帶、樂(lè)播TV使用手冊(cè)


一. 常見(jiàn)寬帶故障處理流程現(xiàn)象1：上網(wǎng)速度慢1、用戶(hù)電腦使用不正常
電腦速度慢或開(kāi)機(jī)后越來(lái)越慢，連接上網(wǎng)絡(luò)后鼠標(biāo)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng)或極慢，上網(wǎng)后電腦會(huì)無(wú)故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統(tǒng)有問(wèn)題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經(jīng)過(guò)這樣的處理，系統(tǒng)使用還是不正常，有可能您就需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修電腦。
2、移動(dòng)測(cè)速網(wǎng)站測(cè)速
客戶(hù)可以登陸移動(dòng)用戶(hù)測(cè)速平臺(tái)http://221.180.151.43/，根據(jù)測(cè)試說(shuō)明進(jìn)行測(cè)試。
3、其他影響上網(wǎng)速率的因素
當(dāng)訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)速很慢時(shí)，可以換幾個(gè)經(jīng)常訪問(wèn)的其他網(wǎng)站試試，如果其他網(wǎng)站速度正常，說(shuō)明該網(wǎng)站變慢是它自身的問(wèn)題。
3.1詢(xún)問(wèn)客戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的位置。例如訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站會(huì)比較慢。
3.2詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的無(wú)線路由器沒(méi)有設(shè)置密碼，被別人盜用。
3.3詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否是多機(jī)上網(wǎng)或鏈接數(shù)過(guò)多。
現(xiàn)象2：網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)1、部分網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
建議您咨詢(xún)您身邊的朋友或者用其他電腦測(cè)試可不可以打開(kāi)這部分網(wǎng)頁(yè)。
可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)：檢查防火墻或者IE瀏覽器設(shè)置問(wèn)題。
不可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)： 有可能是網(wǎng)絡(luò)提供商的問(wèn)題，建議稍后再上網(wǎng)站再次嘗試打開(kāi)，如果打不開(kāi)則派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決。
2、全部網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
檢查電腦DNS設(shè)置問(wèn)題，告訴客戶(hù)按照網(wǎng)上鄰居點(diǎn)右鍵－>屬性－>本地連接點(diǎn)右鍵－>TCP/IP協(xié)議查看DNS設(shè)備情況。正確DNS地址設(shè)置是DNS為自動(dòng)獲取，或者您可以手動(dòng)配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現(xiàn)場(chǎng)解決。
現(xiàn)象:3：上網(wǎng)經(jīng)常斷線
1、 查看是否是多機(jī)共享上網(wǎng)
確認(rèn)是單機(jī)上網(wǎng)還是多級(jí)共享上網(wǎng)，如果是多機(jī)共享上網(wǎng)，請(qǐng)使用單機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)檢測(cè)是否掉線。如果單機(jī)上網(wǎng)也經(jīng)常掉線，派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
2、防火墻，IE瀏覽器設(shè)置不對(duì)
建議客戶(hù)停止運(yùn)行安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，再上網(wǎng)測(cè)試，看速度是否恢復(fù)正常。如果上網(wǎng)不穩(wěn)定，可以嘗試先關(guān)閉防火墻，測(cè)試穩(wěn)定與否，在進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障，也可導(dǎo)致可以正常連接，但不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。現(xiàn)象4：不能上網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)中斷）1、確認(rèn)ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號(hào)，如果能上網(wǎng)說(shuō)明是客戶(hù)路由器問(wèn)題，預(yù)處理完畢。
無(wú)：路由器，則繼續(xù)預(yù)處理。電腦直接連接ONT撥號(hào)，根據(jù)撥號(hào)錯(cuò)誤碼進(jìn)行預(yù)處理，轉(zhuǎn)->二、家客撥號(hào)故障錯(cuò)誤代碼一覽及常規(guī)解決辦法
3、電腦網(wǎng)線連接是否正常
不正常：讓用戶(hù)拔下網(wǎng)線后重新連接。
正常：查看其它故障現(xiàn)象。
3.1賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。
3.2賬號(hào)密碼輸入正確，查看其它故障現(xiàn)象。
其它常見(jiàn)問(wèn)題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無(wú)連接”：撥號(hào)前存在“本地連接受限制或無(wú)連接”，但并不影響正常撥號(hào)連接，您可以正常撥號(hào)。
2.數(shù)據(jù)流量一大就死機(jī)：出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，一般是網(wǎng)卡的品質(zhì)或者兼容性不好，特別是老式10M網(wǎng)卡，對(duì)PPPOE存在兼容性問(wèn)題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機(jī)，建議客戶(hù)使用10M/100M雙速自適應(yīng)網(wǎng)卡，在看是否會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達(dá)到150KB？
電腦中存取數(shù)據(jù)的單位是“字節(jié)”，即byte，而數(shù)據(jù)通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時(shí)，實(shí)際速率相當(dāng)于1.6Mbit/秒。由于服務(wù)器和客戶(hù)端硬盤(pán)讀寫(xiě)速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發(fā)揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號(hào)錯(cuò)誤代碼及解決辦法1、錯(cuò)誤691客戶(hù)密碼錯(cuò)錯(cuò)誤提示所示：

出現(xiàn)691錯(cuò)誤提示有可能是以下幾種原因，請(qǐng)確認(rèn)：
1.1輸入的上網(wǎng)帳號(hào)（上網(wǎng)客戶(hù)名）或密碼填寫(xiě)錯(cuò)誤導(dǎo)致，首先請(qǐng)找出客戶(hù)的客戶(hù)名和密碼，核對(duì)一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶(hù)名和密碼都需要區(qū)分大小寫(xiě)，再點(diǎn)一下密碼旁邊的白色小框，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。

1.2客戶(hù)的寬帶欠費(fèi)暫停。按照方法1.1還是出現(xiàn)同樣的691的提示，有可能是上網(wǎng)帳號(hào)欠費(fèi)所導(dǎo)致，客戶(hù)需要檢查客戶(hù)的帳戶(hù)里是否有足夠的費(fèi)用，如果金額不足可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。2、錯(cuò)誤678：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)錯(cuò)誤提示所示：

2.1把電腦上的網(wǎng)線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關(guān)掉防火墻再試。
2.3查看網(wǎng)卡狀態(tài)：若網(wǎng)卡異常，則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，然后重新安裝；若網(wǎng)卡正常，則卸載撥號(hào)程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創(chuàng)建撥號(hào)連接。
注：由于操作系統(tǒng)不同，同一錯(cuò)誤在各操作系統(tǒng)中報(bào)錯(cuò)不一致。同一問(wèn)題，XP系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)678，Vista系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)815，Win7系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)651。3、錯(cuò)誤769找不到指定目標(biāo)錯(cuò)誤提示所示：
769故障一般都是出現(xiàn)在xp操作系統(tǒng)中，是由于電腦里本地連接禁用了或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好。3.1首先請(qǐng)客戶(hù)在電腦桌面上找到一個(gè)圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”，選擇屬性，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(或者選擇左下角的“開(kāi)始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”)，如下圖所示：
現(xiàn)在“本地連接”是灰色的，并且下面已經(jīng)顯示禁用兩字。請(qǐng)按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)試試就能上網(wǎng)。
如果在桌面上沒(méi)有“網(wǎng)上鄰居”，請(qǐng)把鼠標(biāo)放在最下面的“開(kāi)始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)進(jìn)行測(cè)試
3.2若找不到“本地連接”圖標(biāo)，可在桌面上點(diǎn)擊“我的電腦”圖標(biāo)按鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”，點(diǎn)擊“硬件”－>“設(shè)備管理器”－>“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，若網(wǎng)卡標(biāo)識(shí)出現(xiàn)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊它選擇卸載，然后右鍵點(diǎn)擊其中一個(gè)圖標(biāo)選擇“掃描硬件改動(dòng)”，您會(huì)看到“發(fā)現(xiàn)新硬件”的提示，網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器高有了一個(gè)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，確認(rèn)后請(qǐng)嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)網(wǎng)卡安裝，設(shè)置及查詢(xún)。如若找不到“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，表示電腦“網(wǎng)卡”沒(méi)有正常工作或出現(xiàn)硬件故障，可對(duì)電腦進(jìn)行重啟，還是不行的話可打開(kāi)電腦機(jī)箱把網(wǎng)卡拔出重新?lián)Q一個(gè)插槽試試。如果使用的是品牌機(jī)，建議您直接和電腦提供商聯(lián)系處理 。4、錯(cuò)誤734: PPP連接控制協(xié)議中止解決方法: 734錯(cuò)誤常見(jiàn)于使用Windows xp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接。

5、錯(cuò)誤619:指定的端口未連接
請(qǐng)先重新啟動(dòng)電腦，并重新設(shè)置PPPOE撥號(hào)程序再試，619經(jīng)常是多次691錯(cuò)誤后出現(xiàn)的，可參見(jiàn)691錯(cuò)誤代碼處理方式進(jìn)行。


6、錯(cuò)誤718，等待遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，有效響應(yīng)的連接超時(shí)718錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候，表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息，但是無(wú)法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯(cuò)誤之外是否有提示691錯(cuò)誤，如果有，可以確認(rèn)輸入的客戶(hù)名或密碼是否正確。7、錯(cuò)誤606 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，連接線故障。

解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。


8、錯(cuò)誤645:網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應(yīng)原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障。
解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序；更換新網(wǎng)卡。9、錯(cuò)誤650 :遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)，斷開(kāi)連接原因： ISP 服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。10、錯(cuò)誤720:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置原因：ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。

11、錯(cuò)誤617 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開(kāi)原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，ISP 服務(wù)器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。
三. 樂(lè)播TV故障現(xiàn)象和解決辦法1、一般問(wèn)題處理步驟恢復(fù)出廠設(shè)置，配置網(wǎng)絡(luò)后，輸入用戶(hù)名和密碼，看看是否有報(bào)錯(cuò)，如果有報(bào)錯(cuò)，不要選擇跳過(guò)，請(qǐng)反饋報(bào)錯(cuò)內(nèi)容是什么；從下面常見(jiàn)問(wèn)題中是否可以看到這個(gè)報(bào)錯(cuò)碼，如果可以找到，根據(jù)如下錯(cuò)誤碼對(duì)應(yīng)解決方法解決；如果不報(bào)錯(cuò)，則點(diǎn)擊直播、點(diǎn)播APK，看是否有升級(jí)提醒，先不升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用；然后再升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用。
2、提示無(wú)效密碼
開(kāi)機(jī)輸入用戶(hù)名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無(wú)效的密碼’等字樣
2.1密碼錯(cuò)誤，重新輸入密碼
2.2如果確認(rèn)輸入沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼查詢(xún)密碼或者修改密 3、有聲音無(wú)圖像，有圖像無(wú)聲音，聲音、圖像均沒(méi)有
原因：有可能是機(jī)頂盒問(wèn)題，也有可能是AV線、高清線問(wèn)題。
解決方法：先重啟機(jī)頂盒，如不能解決問(wèn)題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機(jī)的線頭接口擦拭干凈再試或者換個(gè)相應(yīng)插口，因?yàn)橛械碾娨暿褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，相應(yīng)接口可能會(huì)氧化、老化4、提示51001，直播、點(diǎn)播同時(shí)不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁(yè)右上角時(shí)間與當(dāng)前日期、時(shí)間不一致。

處理方法：在設(shè)置里面重新連接網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線連接看路由器密碼對(duì)不對(duì)，光貓網(wǎng)線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網(wǎng)線直連，看是否選擇DHCP連接。


5、提示51001，但點(diǎn)播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點(diǎn)擊頻道進(jìn)入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現(xiàn)提示51001之前），會(huì)彈出升級(jí)界面，最后升級(jí)即可。

6、提示登陸失敗、用戶(hù)不存在或者提示51019
解決方法：先驗(yàn)證賬號(hào)、密碼是否正確，如果正確，則聯(lián)系華為張全才、于成兵老師，查看后臺(tái)賬號(hào)是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號(hào)密碼不同，查詢(xún)“和TV”密碼請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳，通過(guò)寬帶查詢(xún)資料查詢(xún)。
7、直播卡頓，網(wǎng)速慢或者到達(dá)機(jī)頂盒的網(wǎng)速慢
7.1確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有問(wèn)題，帶寬達(dá)不到的話右下角會(huì)出現(xiàn)緩沖圈；華為盒子可以在設(shè)置里面的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)--網(wǎng)絡(luò)測(cè)速
來(lái)測(cè)試網(wǎng)速。

7.2解決方法：先測(cè)試入戶(hù)網(wǎng)速，通過(guò)自帶電腦測(cè)試用戶(hù)入戶(hù)的網(wǎng)線速度是否正常。如入戶(hù)網(wǎng)線速度正常，則在用機(jī)頂盒自帶的測(cè)速功能進(jìn)行測(cè)速，測(cè)速正常則重啟機(jī)頂盒試試，如測(cè)速不正常，看用戶(hù)的無(wú)線路由器是否有問(wèn)題還是無(wú)線信號(hào)穿墻過(guò)多的原因，建議用戶(hù)用網(wǎng)線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶(hù)使用TPLink的路由器。


五.路由器配置方法和問(wèn)題處理


提示：為避免與其他設(shè)備沖突設(shè)置期間請(qǐng)只用網(wǎng)線連接路由器和電腦，不要連接其他設(shè)備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類(lèi)似。

路由器設(shè)置的網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)在路由器芯片里，設(shè)置時(shí)WAN接口（路由器上藍(lán)色接口）不需要接網(wǎng)線



下面列舉一些路由器設(shè)置常見(jiàn)的問(wèn)題，趕緊看看吧！ 1、打不開(kāi)192.168.1.1（進(jìn)入不了管理界面）；
192.168.1.1打開(kāi)的頁(yè)面不是這兩種其中的一種方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進(jìn)入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進(jìn)入進(jìn)入后請(qǐng)修改路由器地址到正常網(wǎng)段，可參見(jiàn)修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
方法2
a點(diǎn)擊“開(kāi)始-運(yùn)行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7/8/10為默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址）
d將這個(gè)IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試

方法3
XP用戶(hù):
雙擊桌面右下角圖標(biāo)，點(diǎn)“支持標(biāo)簽，點(diǎn)擊“修復(fù)”，然后查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)

WIN7 /8/10 用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP地址和DNS 服務(wù)器
3. 點(diǎn)擊“診斷”，診斷結(jié)束后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”，查看網(wǎng)卡信息，找到”IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”，查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)
4.打開(kāi) IE 瀏覽器，輸入當(dāng)前網(wǎng)關(guān)IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試2、修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進(jìn)入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過(guò)的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網(wǎng)絡(luò)參數(shù)—LAN口設(shè)置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，“局域網(wǎng)/DHCP 設(shè)置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，首選DNS 服務(wù)器也改為192.168.11.1，點(diǎn)擊確定，等待30 秒（下圖）
3、上不了網(wǎng)（電腦用網(wǎng)線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網(wǎng)（帶有路由撥號(hào)功能）無(wú)需在電腦輸入賬號(hào)密碼的話可以嘗試動(dòng)態(tài)IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網(wǎng)
2打開(kāi)路由器管理界面
3進(jìn)入下圖紅框處位置是否有參數(shù)，
FWR系列

FR系列（檢查internet設(shè)置處紅框內(nèi)參數(shù)）

有參數(shù)：可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下是否可以上網(wǎng)。
無(wú)參數(shù)：請(qǐng)檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請(qǐng)檢查WAN口網(wǎng)線是否正常連接路由器，可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下網(wǎng)絡(luò)是否可用。4.能上QQ和旺旺，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
1.電腦桌面點(diǎn)擊“開(kāi)始—運(yùn)行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS
SERVERS………………:”（DNS服務(wù)器……….）后面一行和下面一行是否為空？

如果為空：
請(qǐng)檢查電腦DNS服務(wù)器設(shè)置是否為自動(dòng)獲取，可參閱問(wèn)題列表設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址。
為192開(kāi)頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請(qǐng)進(jìn)入路由器界面局域網(wǎng)設(shè)置（圖a中的首選DNS服務(wù)器）將首選dns地址設(shè)置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認(rèn)為自動(dòng)使用路由器地址為DNS地址5、設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址
XP用戶(hù)：
1. 點(diǎn)擊桌面“網(wǎng)上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動(dòng)獲得IP 地址和DNS 服務(wù)器，點(diǎn)擊兩次確定

WIN7 /8/10用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP地址和DNS 服務(wù)器
6、路由器重置恢復(fù)出廠設(shè)置

用細(xì)長(zhǎng)物（如牙簽、針尖等）捅路由器背面的小孔內(nèi)的開(kāi)關(guān)按下10秒


天奧手機(jī)連鎖為您介紹：移動(dòng)公司家庭寬帶、和TV使用手冊(cè)，太全了！趕緊收藏~ 一. 常見(jiàn)寬帶故障處理流程“ 現(xiàn)象1： 上網(wǎng)速度慢 ”1、用戶(hù)電腦使用不正常
電腦速度慢或開(kāi)機(jī)后越來(lái)越慢，連接上網(wǎng)絡(luò)后鼠標(biāo)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng)或極慢，上網(wǎng)后電腦會(huì)無(wú)故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統(tǒng)有問(wèn)題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經(jīng)過(guò)這樣的處理，系統(tǒng)使用還是不正常，有可能您就需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修電腦。
2、移動(dòng)測(cè)速網(wǎng)站測(cè)速
客戶(hù)可以登陸移動(dòng)用戶(hù)測(cè)速平臺(tái)http://221.180.151.43/，根據(jù)測(cè)試說(shuō)明進(jìn)行測(cè)試。
3、其他影響上網(wǎng)速率的因素
當(dāng)訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)速很慢時(shí)，可以換幾個(gè)經(jīng)常訪問(wèn)的其他網(wǎng)站試試，如果其他網(wǎng)站速度正常，說(shuō)明該網(wǎng)站變慢是它自身的問(wèn)題。
3.1詢(xún)問(wèn)客戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的位置。例如訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站會(huì)比較慢。
3.2詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的無(wú)線路由器沒(méi)有設(shè)置密碼，被別人盜用。
3.3詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否是多機(jī)上網(wǎng)或鏈接數(shù)過(guò)多。
“ 現(xiàn)象2： 網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi) ”1、部分網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
建議您咨詢(xún)您身邊的朋友或者用其他電腦測(cè)試可不可以打開(kāi)這部分網(wǎng)頁(yè)。
可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)：檢查防火墻或者IE瀏覽器設(shè)置問(wèn)題。
不可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)： 有可能是網(wǎng)絡(luò)提供商的問(wèn)題，建議稍后再上網(wǎng)站再次嘗試打開(kāi)，如果打不開(kāi)則派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決。
2、全部網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
檢查電腦DNS設(shè)置問(wèn)題，告訴客戶(hù)按照網(wǎng)上鄰居點(diǎn)右鍵－>屬性－>本地連接點(diǎn)右鍵－>TCP/IP協(xié)議查看DNS設(shè)備情況。正確DNS地址設(shè)置是DNS為自動(dòng)獲取，或者您可以手動(dòng)配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現(xiàn)場(chǎng)解決。
“ 現(xiàn)象:3： 上網(wǎng)經(jīng)常斷線 ”
1、 查看是否是多機(jī)共享上網(wǎng)
確認(rèn)是單機(jī)上網(wǎng)還是多級(jí)共享上網(wǎng)，如果是多機(jī)共享上網(wǎng)，請(qǐng)使用單機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)檢測(cè)是否掉線。如果單機(jī)上網(wǎng)也經(jīng)常掉線，派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
2、防火墻，IE瀏覽器設(shè)置不對(duì)
建議客戶(hù)停止運(yùn)行安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，再上網(wǎng)測(cè)試，看速度是否恢復(fù)正常。如果上網(wǎng)不穩(wěn)定，可以嘗試先關(guān)閉防火墻，測(cè)試穩(wěn)定與否，在進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障，也可導(dǎo)致可以正常連接，但不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。“ 現(xiàn)象4： 不能上網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)中斷） ”1、確認(rèn)ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號(hào)，如果能上網(wǎng)說(shuō)明是客戶(hù)路由器問(wèn)題，預(yù)處理完畢。
無(wú)：路由器，則繼續(xù)預(yù)處理。電腦直接連接ONT撥號(hào)，根據(jù)撥號(hào)錯(cuò)誤碼進(jìn)行預(yù)處理，轉(zhuǎn)->二、家客撥號(hào)故障錯(cuò)誤代碼一覽及常規(guī)解決辦法
3、電腦網(wǎng)線連接是否正常
不正常：讓用戶(hù)拔下網(wǎng)線后重新連接。
正常：查看其它故障現(xiàn)象。
3.1賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。
3.2賬號(hào)密碼輸入正確，查看其它故障現(xiàn)象。
其它常見(jiàn)問(wèn)題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無(wú)連接”：撥號(hào)前存在“本地連接受限制或無(wú)連接”，但并不影響正常撥號(hào)連接，您可以正常撥號(hào)。
2.數(shù)據(jù)流量一大就死機(jī)：出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，一般是網(wǎng)卡的品質(zhì)或者兼容性不好，特別是老式10M網(wǎng)卡，對(duì)PPPOE存在兼容性問(wèn)題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機(jī)，建議客戶(hù)使用10M/100M雙速自適應(yīng)網(wǎng)卡，在看是否會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達(dá)到150KB？
電腦中存取數(shù)據(jù)的單位是“字節(jié)”，即byte，而數(shù)據(jù)通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時(shí)，實(shí)際速率相當(dāng)于1.6Mbit/秒。由于服務(wù)器和客戶(hù)端硬盤(pán)讀寫(xiě)速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發(fā)揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號(hào)錯(cuò)誤代碼及解決辦法1、錯(cuò)誤691客戶(hù)密碼錯(cuò)錯(cuò)誤提示所示：
出現(xiàn)691錯(cuò)誤提示有可能是以下幾種原因，請(qǐng)確認(rèn)：
1.1輸入的上網(wǎng)帳號(hào)（上網(wǎng)客戶(hù)名）或密碼填寫(xiě)錯(cuò)誤導(dǎo)致，首先請(qǐng)找出客戶(hù)的客戶(hù)名和密碼，核對(duì)一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶(hù)名和密碼都需要區(qū)分大小寫(xiě)，再點(diǎn)一下密碼旁邊的白色小框，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。
1.2客戶(hù)的寬帶欠費(fèi)暫停。按照方法1.1還是出現(xiàn)同樣的691的提示，有可能是上網(wǎng)帳號(hào)欠費(fèi)所導(dǎo)致，客戶(hù)需要檢查客戶(hù)的帳戶(hù)里是否有足夠的費(fèi)用，如果金額不足可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。2、錯(cuò)誤678：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)錯(cuò)誤提示所示：

2.1把電腦上的網(wǎng)線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關(guān)掉防火墻再試。
2.3查看網(wǎng)卡狀態(tài)：若網(wǎng)卡異常，則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，然后重新安裝；若網(wǎng)卡正常，則卸載撥號(hào)程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創(chuàng)建撥號(hào)連接。
注：由于操作系統(tǒng)不同，同一錯(cuò)誤在各操作系統(tǒng)中報(bào)錯(cuò)不一致。同一問(wèn)題，XP系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)678，Vista系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)815，Win7系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)651。3、錯(cuò)誤769找不到指定目標(biāo)錯(cuò)誤提示所示：
769故障一般都是出現(xiàn)在xp操作系統(tǒng)中，是由于電腦里本地連接禁用了或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好。3.1首先請(qǐng)客戶(hù)在電腦桌面上找到一個(gè)圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”，選擇屬性，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(或者選擇左下角的“開(kāi)始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”)，如下圖所示：
現(xiàn)在“本地連接”是灰色的，并且下面已經(jīng)顯示禁用兩字。請(qǐng)按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)試試就能上網(wǎng)。
如果在桌面上沒(méi)有“網(wǎng)上鄰居”，請(qǐng)把鼠標(biāo)放在最下面的“開(kāi)始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)進(jìn)行測(cè)試
3.2若找不到“本地連接”圖標(biāo)，可在桌面上點(diǎn)擊“我的電腦”圖標(biāo)按鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”，點(diǎn)擊“硬件”－>“設(shè)備管理器”－>“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，若網(wǎng)卡標(biāo)識(shí)出現(xiàn)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊它選擇卸載，然后右鍵點(diǎn)擊其中一個(gè)圖標(biāo)選擇“掃描硬件改動(dòng)”，您會(huì)看到“發(fā)現(xiàn)新硬件”的提示，網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器高有了一個(gè)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，確認(rèn)后請(qǐng)嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)網(wǎng)卡安裝，設(shè)置及查詢(xún)。如若找不到“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，表示電腦“網(wǎng)卡”沒(méi)有正常工作或出現(xiàn)硬件故障，可對(duì)電腦進(jìn)行重啟，還是不行的話可打開(kāi)電腦機(jī)箱把網(wǎng)卡拔出重新?lián)Q一個(gè)插槽試試。如果使用的是品牌機(jī)，建議您直接和電腦提供商聯(lián)系處理 。4、錯(cuò)誤734: PPP連接控制協(xié)議中止解決方法: 734錯(cuò)誤常見(jiàn)于使用Windows xp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接。5、錯(cuò)誤619:指定的端口未連接請(qǐng)先重新啟動(dòng)電腦，并重新設(shè)置PPPOE撥號(hào)程序再試，619經(jīng)常是多次691錯(cuò)誤后出現(xiàn)的，可參見(jiàn)691錯(cuò)誤代碼處理方式進(jìn)行。
6、錯(cuò)誤718，等待遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，有效響應(yīng)的連接超時(shí)718錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候，表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息，但是無(wú)法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯(cuò)誤之外是否有提示691錯(cuò)誤，如果有，可以確認(rèn)輸入的客戶(hù)名或密碼是否正確。7、錯(cuò)誤606 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。8、錯(cuò)誤645:網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應(yīng)原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障。
解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序；更換新網(wǎng)卡。9、錯(cuò)誤650 :遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)，斷開(kāi)連接原因： ISP 服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。10、錯(cuò)誤720:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置原因：ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。11、錯(cuò)誤617 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開(kāi)原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，ISP 服務(wù)器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。
三. 和TV故障現(xiàn)象和解決辦法1、一般問(wèn)題處理步驟恢復(fù)出廠設(shè)置，配置網(wǎng)絡(luò)后，輸入用戶(hù)名和密碼，看看是否有報(bào)錯(cuò)，如果有報(bào)錯(cuò)，不要選擇跳過(guò)，請(qǐng)反饋報(bào)錯(cuò)內(nèi)容是什么；從下面常見(jiàn)問(wèn)題中是否可以看到這個(gè)報(bào)錯(cuò)碼，如果可以找到，根據(jù)如下錯(cuò)誤碼對(duì)應(yīng)解決方法解決；如果不報(bào)錯(cuò)，則點(diǎn)擊直播、點(diǎn)播APK，看是否有升級(jí)提醒，先不升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用；然后再升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用。
2、提示無(wú)效密碼
開(kāi)機(jī)輸入用戶(hù)名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無(wú)效的密碼’等字樣
2.1密碼錯(cuò)誤，重新輸入密碼
2.2如果確認(rèn)輸入沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼查詢(xún)密碼或者修改密 3、有聲音無(wú)圖像，有圖像無(wú)聲音，聲音、圖像均沒(méi)有
原因：有可能是機(jī)頂盒問(wèn)題，也有可能是AV線、高清線問(wèn)題。
解決方法：先重啟機(jī)頂盒，如不能解決問(wèn)題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機(jī)的線頭接口擦拭干凈再試或者換個(gè)相應(yīng)插口，因?yàn)橛械碾娨暿褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，相應(yīng)接口可能會(huì)氧化、老化4、提示51001，直播、點(diǎn)播同時(shí)不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁(yè)右上角時(shí)間與當(dāng)前日期、時(shí)間不一致。

處理方法：在設(shè)置里面重新連接網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線連接看路由器密碼對(duì)不對(duì)，光貓網(wǎng)線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網(wǎng)線直連，看是否選擇DHCP連接。
5、提示51001，但點(diǎn)播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點(diǎn)擊頻道進(jìn)入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現(xiàn)提示51001之前），會(huì)彈出升級(jí)界面，最后升級(jí)即可。
6、提示登陸失敗、用戶(hù)不存在或者提示51019
解決方法：先驗(yàn)證賬號(hào)、密碼是否正確，如果正確，則聯(lián)系華為張全才、于成兵老師，查看后臺(tái)賬號(hào)是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號(hào)密碼不同，查詢(xún)“和TV”密碼請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳，通過(guò)寬帶查詢(xún)資料查詢(xún)。
7、直播卡頓，網(wǎng)速慢或者到達(dá)機(jī)頂盒的網(wǎng)速慢
7.1確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有問(wèn)題，帶寬達(dá)不到的話右下角會(huì)出現(xiàn)緩沖圈；華為盒子可以在設(shè)置里面的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)--網(wǎng)絡(luò)測(cè)速 來(lái)測(cè)試網(wǎng)速。

7.2解決方法：先測(cè)試入戶(hù)網(wǎng)速，通過(guò)自帶電腦測(cè)試用戶(hù)入戶(hù)的網(wǎng)線速度是否正常。如入戶(hù)網(wǎng)線速度正常，則在用機(jī)頂盒自帶的測(cè)速功能進(jìn)行測(cè)速，測(cè)速正常則重啟機(jī)頂盒試試，如測(cè)速不正常，看用戶(hù)的無(wú)線路由器是否有問(wèn)題還是無(wú)線信號(hào)穿墻過(guò)多的原因，建議用戶(hù)用網(wǎng)線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶(hù)使用TPLink的路由器。



四.優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站資源推薦
視頻類(lèi)游戲類(lèi)

五.路由器配置方法和問(wèn)題處理



提示：為避免與其他設(shè)備沖突設(shè)置期間請(qǐng)只用網(wǎng)線連接路由器和電腦，不要連接其他設(shè)備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類(lèi)似。
路由器設(shè)置的網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)在路由器芯片里，設(shè)置時(shí)WAN接口（路由器上藍(lán)色接口）不需要接網(wǎng)線

下面列舉一些路由器設(shè)置常見(jiàn)的問(wèn)題，趕緊看看吧！ 1、打不開(kāi)192.168.1.1（進(jìn)入不了管理界面）；
192.168.1.1打開(kāi)的頁(yè)面不是這兩種其中的一種
方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進(jìn)入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進(jìn)入進(jìn)入后請(qǐng)修改路由器地址到正常網(wǎng)段，可參見(jiàn)修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
方法2
a點(diǎn)擊“開(kāi)始-運(yùn)行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7 /8/10為默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址）
d將這個(gè)IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試

方法3
XP用戶(hù):
雙擊桌面右下角
圖標(biāo)，點(diǎn)“支持” 標(biāo)簽，點(diǎn)擊“修
復(fù)”，然后查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)


WIN7 /8/10 用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP
地址和DNS 服務(wù)器
3. 點(diǎn)擊“診斷”，診斷結(jié)束后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”，查看網(wǎng) 卡
信息，找到”IPv4 默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”，查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)
4.打開(kāi) IE 瀏覽器，輸入當(dāng)前網(wǎng)關(guān)IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試2、修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進(jìn)入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過(guò)的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網(wǎng)絡(luò)參數(shù)—LAN口設(shè)置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，“局域網(wǎng)/DHCP 設(shè)置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，
首選DNS 服務(wù)器也改為192.168.11.1，點(diǎn)擊確定，等待30 秒（下圖） 3、上不了網(wǎng)（電腦用網(wǎng)線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網(wǎng)（帶有路由撥號(hào)功能）無(wú)需在電腦輸入賬號(hào)密碼的話可以嘗試動(dòng)態(tài)IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網(wǎng)
2打開(kāi)路由器管理界面
3進(jìn)入下圖紅框處位置是否有參數(shù)，
FWR系列

FR系列（檢查internet設(shè)置處紅框內(nèi)參數(shù)）
有參數(shù)：可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下是否可以上網(wǎng)。
無(wú)參數(shù)：請(qǐng)檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請(qǐng)檢查WAN口網(wǎng)線是否正常連接路由器，可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下網(wǎng)絡(luò)是否可用。4.能上QQ和旺旺，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
1.電腦桌面點(diǎn)擊“開(kāi)始—運(yùn)行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS SERVERS………………:”（DNS服務(wù)器……….）后面一行和下面一行是否為空？
如果為空：
請(qǐng)檢查電腦DNS服務(wù)器設(shè)置是否為自動(dòng)獲取，可參閱問(wèn)題列表設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址。
為192開(kāi)頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請(qǐng)進(jìn)入路由器界面局域網(wǎng)設(shè)置（圖a中的首選DNS服務(wù)器）將首選dns地址設(shè)置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認(rèn)為自動(dòng)使用路由器地址為DNS地址5、設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址
XP用戶(hù)：
1. 點(diǎn)擊桌面“網(wǎng)上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動(dòng)獲得IP 地址和DNS 服務(wù)器，
點(diǎn)擊兩次確定
WIN7 /8/10用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP
地址和DNS 服務(wù)器
6、路由器重置恢復(fù)出廠設(shè)置
用細(xì)長(zhǎng)物（如牙簽、針尖等）捅路由器背面的小孔內(nèi)的開(kāi)關(guān)按下10秒
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三種經(jīng)典iPhone上網(wǎng)絡(luò)抓包方法詳解
很多時(shí)候需要網(wǎng)絡(luò)抓包分析，在iPhone上抓包稍有不同，下面介紹三種常用的方式。分析工具以wireshark為例。
一、最簡(jiǎn)單的方式：用PC作為熱點(diǎn)，在PC上抓包

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單；
缺點(diǎn)：不能抓真機(jī)2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。

步驟如下：

PC接上有線；
PC用Wi-Fi方式共享網(wǎng)絡(luò)，即PC作為一個(gè)熱點(diǎn)；
手機(jī)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)，選擇PC那個(gè)熱點(diǎn)；
在PC上打開(kāi)wireshark，選擇要監(jiān)控的接口，指定Wi-Fi端口，開(kāi)始捕捉。
二、tcpdump命令

優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)很多，可以做很高級(jí)的定制和選擇，可以編程控制；
缺點(diǎn)：兩個(gè)，一是手機(jī)必須越獄，二是使用比較麻煩。

步驟如下：

1. 下載tcpdump：從cydia搜索安裝tcpdump，如果沒(méi)有搜到，請(qǐng)先添加源http://apt.saurik.com。
2. 安裝openssh：從cydia搜索安裝openssh，如果沒(méi)有搜到，請(qǐng)先添加源http://apt.saurik.com。
3. 退出cydia，這會(huì)重啟機(jī)器或重啟springboard。
4. 在PC上通過(guò)ssh命令訪問(wèn)手機(jī)，以root身份，root的初始密碼是alpine，例如：

ssh root@192.168.1.118

按提示輸入密碼之后，就遠(yuǎn)程登錄到手機(jī)了（建議第一件事是用pwd立即改掉默認(rèn)密碼），此時(shí)可以執(zhí)行tcpdump命令錄制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。

5. tcpdump的簡(jiǎn)單用法

tcpdump -h 顯示幫助信息:
Usage: tcpdump [-aAdDeflLnNOpqRStuUvxX] [-c count] [ -C file_size ]
[ -E algo:secret ] [ -F file ] [ -i interface ] [ -M secret ]
[ -r file ] [ -s snaplen ] [ -T type ] [ -w file ]
[ -W filecount ] [ -y datalinktype ] [ -Z user ]
[ expression ]

關(guān)于tcpdump的使用，網(wǎng)上很多，例如：http://blog.chinaunix.net/uid-20237628-id-3946009.html

由于tcpdump只是抓取數(shù)據(jù)，抓取的數(shù)據(jù)我們要拿到PC上用wireshark或類(lèi)似工具分析，因此 -w開(kāi)關(guān)是必須的，它用來(lái)指定一個(gè)文件，該文件保存抓到的數(shù)據(jù)，隨后我們就把這個(gè)文件拷貝到電腦上進(jìn)行分析。

-i 開(kāi)關(guān)是最重要的，它指定要攔截的網(wǎng)絡(luò)接口，對(duì)于Wi-Fi，接口是en0，對(duì)于移動(dòng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)接口是pdp_ip0。例如：

tcpdump -s 0 -i pdp_ip0 -w ~/1.PCap

命令要求抓取移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接口的數(shù)據(jù)，要完整數(shù)據(jù)包，要保存到~/1.PCap文件。

當(dāng)需要結(jié)束時(shí)，用ctrl+z結(jié)束tcpdump命令，結(jié)束之后，緩存在內(nèi)存的數(shù)據(jù)才會(huì)完全寫(xiě)入文件。

6. 把文件拷貝到PC

用scp命令把文件拷貝到PC（或者ifunbox之類(lèi)的工具拖拽更簡(jiǎn)單）：

scp root@192.168.11.211:~/1.PCap ./


7. 現(xiàn)在，可以用wireshark打開(kāi)1.PCap分析數(shù)據(jù)了。

總之，tcpdump很強(qiáng)大，也很復(fù)雜。以上我故意沒(méi)有貼圖，貼圖會(huì)讓篇幅很大，有點(diǎn)嚇人。
三、最佳方式：rvictl命令

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，而且可以抓所有網(wǎng)絡(luò)接口的數(shù)據(jù)；
缺點(diǎn)：似乎沒(méi)有，要求手機(jī)iOS5以上不算要求吧？如果說(shuō)缺點(diǎn)，就是這個(gè)命令是Xcode的Command Line Tools 中的。

步驟：

1. 手機(jī)通過(guò)USB線連接到PC；
2. 查看手機(jī)的UDID，因?yàn)閞victl需要使用它。

可以從iTunes看：


紅色區(qū)域如果不是UDID，點(diǎn)擊它。

用Xcode看更方便，window—>devices，然后選擇手機(jī)，


3. 建立連接

格式：rvictl -s

例如：

這樣，PC上就多了一個(gè)虛擬的端口rvi0。可以用 -l參數(shù)查看有哪些虛擬端口：


好了，現(xiàn)在可以用wireshark捕捉這個(gè)端口的數(shù)據(jù)了。啟動(dòng)wireshark，并選擇網(wǎng)絡(luò)接口，


無(wú)論手機(jī)使用的是wifi還是2g、3個(gè)、4g，現(xiàn)在你在wireshark里都能實(shí)時(shí)看到數(shù)據(jù)了：


是不是非常方便？

4. 最后，好習(xí)慣是用完關(guān)閉：

rvictl -x <UDID>


如：


本文為聽(tīng)云（http://www.tingyun.com/）投稿，作者楊凱。


想了解IT產(chǎn)品研發(fā)背后的那些人、技術(shù)和故事，請(qǐng)關(guān)注CSDN（資訊）微信公眾號(hào)：CSDNnews

物聯(lián)網(wǎng)初探用閑置手機(jī)打造遠(yuǎn)程攝像頭輔導(dǎo)作業(yè)
點(diǎn)擊上方藍(lán)色字，關(guān)注更多信息
物聯(lián)網(wǎng)，顧名思義，就是把電子產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互連。現(xiàn)在它已經(jīng)褪下了高端的外衣，走入了普通的千家萬(wàn)戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)上熱賣(mài)的WIFI智能插座即是其應(yīng)用之一。
筆者是一個(gè)喜歡廢物利用的人，最近用一部家人升級(jí)換代下來(lái)的手機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互連，成功實(shí)現(xiàn)了異地遠(yuǎn)程訪問(wèn)，給兒子輔導(dǎo)作業(yè)。現(xiàn)將過(guò)程整理出來(lái)，給有相同愛(ài)好或需求的朋友參考。
筆者因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，需要經(jīng)常出差，現(xiàn)在小孩已經(jīng)上學(xué)了，由于英語(yǔ)和語(yǔ)文作業(yè)較難，晚上需要人輔導(dǎo)，為了找到一個(gè)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)的解決方法，筆者費(fèi)了很大的腦筋：首先筆者想到的是利用QQ或者微信視頻，可從實(shí)際效果看，視頻采集的圖像非常粗糙，根本無(wú)法看清作業(yè)上的字跡，雖然用來(lái)測(cè)試的手機(jī)攝像頭像素很高，在拍照模式下能夠把作業(yè)拍得非常清楚，可在視頻中，由于圖像壓縮算法的存在，根本達(dá)不到拍照模式的水平。為此筆者又花時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上搜尋，期望能找到一款滿(mǎn)意的攝像頭硬件，可是，網(wǎng)絡(luò)上普遍都是廣角的，像我這種需要放置在作業(yè)上方大概50厘米位置處還要拍攝清楚的，根本沒(méi)有。也有人推薦了高分儀，可是其上千元的價(jià)格筆者認(rèn)為性?xún)r(jià)比不高，而且還需要另外接網(wǎng)絡(luò)。正在一籌莫展的時(shí)候，偶然在某論壇看見(jiàn)一款實(shí)用的軟件，叫做“IP攝像頭”（一般智能手機(jī)在應(yīng)用市場(chǎng)搜索該關(guān)鍵字都能找到，圖標(biāo)背景為黃色），其能夠調(diào)用手機(jī)打開(kāi)拍照功能并把圖像數(shù)據(jù)幾乎不失真地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送，接收端只要網(wǎng)速足夠，打開(kāi)就是實(shí)時(shí)畫(huà)面，看到這個(gè)筆者興奮不已，正好能用上家里閑置的那部HTC G12手機(jī)，筆者決定按照這個(gè)方案試試。
首先需要解決的是兒子房間網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，由于主路由器（臺(tái)灣合勤牌）放在客廳，跟兒子房間隔了兩堵墻，到達(dá)房間的信號(hào)很微弱，這種情況下，手機(jī)WIFI的信號(hào)是不穩(wěn)定的。為此筆者首先買(mǎi)了一只華為的無(wú)線中繼，放在客廳和房間之間，但試用下來(lái)效果不佳，經(jīng)常信號(hào)是滿(mǎn)的，但網(wǎng)絡(luò)連接不上。看到《電子報(bào)》上也推薦過(guò)電力貓，但從作者使用情況看，仍然算不上十分滿(mǎn)意，最后筆者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有白色的扁平網(wǎng)線出售，這種網(wǎng)線厚度只有1毫米，沿著白色墻壁下方布線，幾乎不影響美觀，且價(jià)格合理，筆者買(mǎi)的15米線連運(yùn)費(fèi)也就20元。這樣網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性解決了，接下來(lái)要把有線網(wǎng)絡(luò)變成無(wú)線WIFI，好讓手機(jī)可以聯(lián)網(wǎng)。于是在本地論壇以35元的價(jià)格買(mǎi)來(lái)一只二手TP-LINK無(wú)線路由器，這樣就完美實(shí)現(xiàn)了手機(jī)穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng)。 筆者將HTC手機(jī)固定在做作業(yè)位置的正上方50厘米處，經(jīng)過(guò)在家里的反復(fù)測(cè)試，接收端能比較清晰地看到HTC手機(jī)里傳出的圖像，可以分辨出字跡，滿(mǎn)足要求。
然而，這些只是整個(gè)工程的1/3，由于在家測(cè)試時(shí)，測(cè)試端和HTC手機(jī)使用的是同一個(gè)網(wǎng)段，在電腦瀏覽器里只要輸入http：//192.168.1.75:8081（注：后面的8081是軟件默認(rèn)的端口）在彈出的對(duì)話框中輸入用戶(hù)名和密碼（都是admin），就能輕易訪問(wèn)手機(jī)攝像頭。可是到了出差地，要訪問(wèn)手機(jī)就不能用上面這種方式了，這是因?yàn)槌霾畹氐木W(wǎng)絡(luò)相對(duì)筆者家里的網(wǎng)絡(luò)是俗稱(chēng)的“外網(wǎng)”，而之前在家測(cè)試時(shí)使用的是同一個(gè)網(wǎng)段的“內(nèi)網(wǎng)”。在這種情況下，輸入http：//192.168.1.75:8081就打不開(kāi)鏈接了。為了解決這個(gè)問(wèn)題，需要使用DDNS（dynamic domain name server動(dòng)態(tài)域名服務(wù)），它的目的是把家里動(dòng)態(tài)變化的路由器IP地址綁定到一個(gè)固定的域名上，這樣無(wú)論路由器如何開(kāi)關(guān)重啟，訪問(wèn)那個(gè)固定的域名都能直接連接到路由器和手機(jī)。現(xiàn)在路由器內(nèi)嵌的DDNS基本是以“花生殼”為主，筆者買(mǎi)的那個(gè)二手TP-LINK也不例外，筆者花78元在花生殼網(wǎng)站注冊(cè)了一年的域名服務(wù)，把注冊(cè)的用戶(hù)名和密碼輸入TP-LINK中，見(jiàn)下圖，已經(jīng)登錄成功。
此時(shí)訪問(wèn)域名如***.iego.net彈出的是主路由器（臺(tái)灣合勤）的默認(rèn)窗口，但這還不能滿(mǎn)足筆者的要求，因?yàn)槭謾C(jī)是連接在從路由器TP-LINK上的。為了把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚，現(xiàn)舉一個(gè)生活中的例子，假如某快遞員要到A那里送快件，A住在某小區(qū)11棟1101，開(kāi)通域名解析相當(dāng)于快遞員到了小區(qū)門(mén)口（他有不同路徑選擇，但最終都是到達(dá)小區(qū)門(mén)口），這時(shí)他并不知道A的詳細(xì)位置，所以要打電話給A，A告訴他在11棟，這一步就是網(wǎng)絡(luò)中要做的“端口映射”，即主路由器映射到從路由器，當(dāng)快遞員到達(dá)11棟樓下，他再次打電話給A，A告訴他在1101，這樣快遞員終于送件成功，這一步是網(wǎng)絡(luò)中的”DMZ”，就是把地址信息告訴別人。
筆者在主路由器的端口映射設(shè)置如下，其中8081是手機(jī)軟件要求的端口，192.168.1.75是分配給從路由器的內(nèi)網(wǎng)IP。

在從路由器的WAN口上面的設(shè)置，IP為靜態(tài)固定的192.168.1.75，對(duì)應(yīng)主路由器192.168.1.1的映射。從路由器的WAN口接到主路由器的LAN口。

從路由器的LAN口設(shè)置為192.16.11.1。手機(jī)IP設(shè)置為同一網(wǎng)段，192.168.11.175。

最重要的DMZ，開(kāi)啟了以后，手機(jī)的IP就開(kāi)放給公網(wǎng)了，類(lèi)似于A電話里把自家地址信息告訴快遞員。

最重要的DMZ，開(kāi)啟了以后，手機(jī)的IP就開(kāi)放給公網(wǎng)了，類(lèi)似于A電話里把自家地址信息告訴快遞員。


軟件中的Size選擇分辨率，當(dāng)然選擇最大，Rotate旋轉(zhuǎn)圖像，F(xiàn)ocus是當(dāng)你感覺(jué)圖像不清晰時(shí)手動(dòng)聚焦。其它用處不大，不多說(shuō)。當(dāng)成功搭建該平臺(tái)后，筆者的興奮是難以言表的，當(dāng)然個(gè)中艱辛也是非常多的，前后費(fèi)勁心思并利用空余時(shí)間共半個(gè)月。
最后再補(bǔ)充幾點(diǎn)：
1. 主路由器定義為臺(tái)灣合勤，從路由器為T(mén)P-LINK。
2. 如果主路由器就帶花生殼的，設(shè)置更容易，從路由器橋接即可，沒(méi)必要再接到WAN口，筆者的情況因?yàn)橹髀酚善髋_(tái)灣合勤的，沒(méi)有花生殼，不得已用的從路由器登錄花生殼。
3.瀏覽器最好使用谷歌Chrome瀏覽器，這也是軟件作者推薦的。
4.本論述牽涉到很多網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)，需要有一定基礎(chǔ)。筆者自認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)小白，給出的實(shí)現(xiàn)方法不一定是最優(yōu)的。需要進(jìn)一步了解連接細(xì)節(jié)，歡迎來(lái)函交流。◇蘇州 張光華
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NAS+DLNA+Bluetooth——無(wú)死角打造懶人的床上無(wú)線影音系統(tǒng)
前言

最近一直在考慮一個(gè)問(wèn)題，怎樣才能舒服地躺在床上聽(tīng)音樂(lè)、看視頻？在折騰了各種播放設(shè)備和軟件后，得出一套方案給跟大家分享。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是通過(guò)NAS、DLNA、藍(lán)牙來(lái)實(shí)現(xiàn)“存儲(chǔ)→共享→播放”。我選擇的幾個(gè)設(shè)備包括WD的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、Netgear的路由、Thomson的無(wú)線小音箱，都是小巧而性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，大家也可以換成五花八門(mén)的組合，而且不限應(yīng)用于臥室，換到客廳也是大同小異。

最初是我的電腦+馬蘭士網(wǎng)播NA7004+功放+桌面音箱組了一套音樂(lè)播放系統(tǒng)，但由于NA7004的定位主要是通過(guò)DLNA音樂(lè)（盡管也可以當(dāng)usb解碼，但也就脫離不了線和電腦）DLNA、Airplay其實(shí)是差不多的東西，可能因?yàn)槎际腔谖募鬏數(shù)姆?wù)，雖然電腦或NAS作為服務(wù)器可以提供視頻文件分享，但視頻播放設(shè)備似乎不能單獨(dú)把音頻部分離到另一個(gè)設(shè)備同步播放。明明有一套效果不錯(cuò)的音頻設(shè)備，但每當(dāng)拿著平板躺在床上看電影時(shí)，卻仍然要忍受平板本身外放的憋屈聲音；而即使聽(tīng)音樂(lè)能連上功放音箱系統(tǒng)，也怕晚上音量太大了會(huì)影響到外面，所以這套裝備更適坐下專(zhuān)心享受音樂(lè)時(shí)使用，而不是隨意放什么就能聽(tīng)什么。

后來(lái)改變了一下思路，懶人的床上影音應(yīng)該更簡(jiǎn)單一點(diǎn)，圍繞作為播放器的手機(jī)或平板電腦，無(wú)論是連接床頭的小音箱，還是擴(kuò)展移動(dòng)終端受限的容量，都通過(guò)無(wú)線實(shí)現(xiàn)：

首先找了一臺(tái)最簡(jiǎn)單的NAS來(lái)代替電腦，用于大容量存儲(chǔ)和文件共享；

而DLNA雖然在視頻播放上有局限性，但由于提供媒體庫(kù)查找，對(duì)音樂(lè)特別有用，我還會(huì)繼續(xù)使用，而且也可以繼續(xù)用在我的NA7004上；

關(guān)鍵是以前沒(méi)解決的的無(wú)線音頻傳輸問(wèn)題，最后發(fā)現(xiàn)還是萬(wàn)能的藍(lán)牙更為簡(jiǎn)單便捷，而且現(xiàn)在藍(lán)牙技術(shù)的音質(zhì)在某些設(shè)備上也可以達(dá)到較高的水準(zhǔn)了，不再像當(dāng)初想象中的只有手機(jī)級(jí)別。

儲(chǔ)存、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
NAS：西部數(shù)據(jù)My Cloud個(gè)人云存儲(chǔ)硬盤(pán)，單盤(pán)，容量3T
路由器：Netgear R6300v2，2.5G、5G雙頻450M+1300M，帶兩個(gè)USB口

主要說(shuō)說(shuō)這個(gè)比較有意思的WD My Cloud，最近我原本只是打算買(mǎi)個(gè)移動(dòng)硬盤(pán)接到路由器的USB口上，但了解一圈后發(fā)現(xiàn)，2.5寸的移動(dòng)硬盤(pán)在大于1T容量后性?xún)r(jià)比就不太高，而考慮到3.5寸硬盤(pán)時(shí)便留意到網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)這方面。先不管它所謂的“云”存儲(chǔ)，說(shuō)白了它就是一個(gè)插網(wǎng)線的，只有單盤(pán)位，而且硬盤(pán)不能隨便拔出來(lái)（拆了不保修）的功能也很簡(jiǎn)單的NAS，但相對(duì)其他入門(mén)NAS產(chǎn)品來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比出奇的高，價(jià)錢(qián)只要900多軟妹幣。

這個(gè)價(jià)錢(qián)意味著什么呢？一般西數(shù)的USB移動(dòng)硬盤(pán)里面裝的估計(jì)是綠盤(pán)，所以更便宜些，而My Cloud里面裝的是NAS專(zhuān)用的紅盤(pán)，要知道3T的紅盤(pán)單賣(mài)也要800塊，也就是說(shuō)多花不到200塊就能實(shí)現(xiàn)最簡(jiǎn)單的NAS功能。而一般意義上的入門(mén)家用NAS產(chǎn)品，像QNAP、Synology最便宜的單盤(pán)位主機(jī)不含硬盤(pán)也便宜不了多少吧，當(dāng)然它們系統(tǒng)提供的功能不是一個(gè)級(jí)別，My Cloud官方固件甚至不支持脫機(jī)下載，但剛好我需要的只是大容量、文件共享、DLNA服務(wù)器功能，足夠了。此外My Cloud也不缺可折騰性，通過(guò)SSH可自行安裝第三方軟件，包括脫機(jī)下載，不過(guò)代價(jià)也是不能夠被保修了。因?yàn)槲业某踔允怯盟鼇?lái)充當(dāng)不出家門(mén)的“移動(dòng)硬盤(pán)”，只要能為家里所有設(shè)備提供容量擴(kuò)充就達(dá)到目的了，所以還沒(méi)花心思去折騰下載功能。

至于性能我開(kāi)始也擔(dān)心會(huì)不會(huì)太差呢，所以做了基本的測(cè)試，持續(xù)讀寫(xiě)性能基本上有50~60M/s左右，固然比不上電腦上USB3.0移動(dòng)硬盤(pán)的速度，但是如果你打算在路由器的USB3.0上接移動(dòng)硬盤(pán)作NAS，你會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)錢(qián)上千的高端路由才有接近My Cloud的速度，像我這臺(tái)硬件算的上中端的Netgear R6300v2，速度也只有區(qū)區(qū)20M/s，還達(dá)不到USB2.0上限。如果跟不含一個(gè)盤(pán)的低端單盤(pán)位NAS主機(jī)比呢，上網(wǎng)看了下測(cè)試，持續(xù)讀寫(xiě)貌似會(huì)慢10~20M/s左右，隨機(jī)性能估計(jì)也差些，但考慮上價(jià)格的話其實(shí)非常能接受吧。


無(wú)線影音對(duì)路由的要求則可高可低，就我現(xiàn)有的設(shè)備搭配來(lái)說(shuō)，其實(shí)也發(fā)揮不出R6300v2的無(wú)線性能，usb也淪為共享打印機(jī)的接口了，只是老路由只支持百兆有線，反正要換就一步到位了。

所以選用NAS的話千兆LAN口是必須的，否則往NAS里傳文件會(huì)非常痛苦；

阿USB接口性能，如果打算在路由上接移動(dòng)硬盤(pán)當(dāng)NAS，除非你正好有或本來(lái)就打算買(mǎi)頂級(jí)的路由，否則要么就忍受龜速（反正需要快的時(shí)候還能把硬盤(pán)直接插電腦），要么就選擇獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)吧，為了USB性能而追求高端路由是毫無(wú)意義的；

WIFI性能，如果只是用來(lái)給手機(jī)、平板等設(shè)備播放，那要求很低，我現(xiàn)在手頭上還沒(méi)有支持802.11ac的終端，但只要信號(hào)良好，即使我的平板連接速度只有150M甚至54M時(shí)，播放大多數(shù)視頻都不會(huì)成為瓶頸（而是移動(dòng)設(shè)備的解碼能力），音樂(lè)就更不成問(wèn)題。如果你要用wifi跟筆記本電腦傳文件，那當(dāng)然越快越好，前提是有相應(yīng)高速的無(wú)線網(wǎng)卡。

播放設(shè)備
回放、控制：任意智能手機(jī)、平板、電腦或其他帶藍(lán)牙的音源
無(wú)線音箱：Thomson DS200B，輸入支持藍(lán)牙，Airplay


回放設(shè)備無(wú)需多說(shuō)，自己用著舒服的手機(jī)平板就行，我使用的是iphone4和Nexus7。關(guān)鍵的軟件將在下一部分中說(shuō)明。而無(wú)線音箱的選擇也很多，只要支持藍(lán)牙就行，檔次可高可低，體型有大有小，大的可以放客廳里。我選擇的ThomsonDS200B這個(gè)小箱子，其實(shí)要不是以前朋友介紹，我連Thomson這個(gè)牌子都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，后來(lái)上網(wǎng)了解原來(lái)是這是法國(guó)很大的企業(yè)，不過(guò)當(dāng)時(shí)也沒(méi)有在意。最終作出選擇，還是因?yàn)樗谶@個(gè)價(jià)位的藍(lán)牙小箱子里綜合表現(xiàn)最讓人滿(mǎn)意。


首先簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)它的功能，其實(shí)想要詳細(xì)說(shuō)也詳細(xì)不了，操控設(shè)計(jì)符合無(wú)線設(shè)備的簡(jiǎn)約定位，只有三個(gè)按鈕、兩盞燈來(lái)實(shí)現(xiàn)所有操作和狀態(tài)提示。


側(cè)面還有3.5mm輸入和USB口。USB的作用是插上IOS設(shè)備后長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)+音量加鍵即可同步IOS上的wifi連接（ssid和密碼），然后就可以拔掉了，沒(méi)有別的用途，不作音頻傳輸，也不能作充電接口，當(dāng)然插上usb就不叫無(wú)線了，3.5mm輸入一般也用不上，我只在剛買(mǎi)回來(lái)煲機(jī)的時(shí)候用過(guò)，插上mp3放了幾十小時(shí)。

再說(shuō)說(shuō)DS200B的聲音表現(xiàn)，首先這箱子雖然不是什么hifi產(chǎn)品，但還是需要稍微煲一下機(jī)的，最初那幾十小時(shí)內(nèi)變化很明顯，剛開(kāi)箱聲音發(fā)干甚至有點(diǎn)收音機(jī)的概視感。經(jīng)過(guò)幾天上班后的持續(xù)開(kāi)機(jī)轟炸，卻發(fā)現(xiàn)相對(duì)它的體積和價(jià)格來(lái)說(shuō)，聲音居然變得有點(diǎn)小驚人，雖然你不能期待這么個(gè)一體式小箱子能有什么聲場(chǎng)，但把聲音充滿(mǎn)整個(gè)房間則是毫不費(fèi)勁；大概得益于底部的兩個(gè)平板振膜，低頻也大大超出了從身材上對(duì)它的估量。雖然第一感覺(jué)功率滿(mǎn)滿(mǎn)，但細(xì)聽(tīng)下去整體表現(xiàn)卻并不粗獷，回放音樂(lè)個(gè)人感覺(jué)小編制的器樂(lè)，比如室內(nèi)樂(lè)和電影動(dòng)畫(huà)原聲都能表現(xiàn)得不錯(cuò)。其實(shí)按使用度來(lái)說(shuō)，單看是用來(lái)看電影、動(dòng)畫(huà)也夠值回票價(jià)了。
根據(jù)大家的問(wèn)題補(bǔ)充幾點(diǎn)，可能對(duì)大家有參考意義：
·2k內(nèi)的無(wú)線箱子，通常要么只有airplay，要么只有藍(lán)牙，ds200b好像是唯一同時(shí)支持airplay和藍(lán)牙的；
·ds200b長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)信號(hào)輸入會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，但配了個(gè)小遙控可用于開(kāi)關(guān)、模式切換、音量、低音增益（忘了拍照），睡覺(jué)的時(shí)候大可不必特意關(guān)機(jī)，睡覺(jué)聽(tīng)完讓它自動(dòng)關(guān)，醒來(lái)要聽(tīng)用遙控開(kāi)就是了；
· 有人問(wèn)airplay聽(tīng)音樂(lè)不會(huì)被推送打斷，我用短信和qq試了下，提示音會(huì)在手機(jī)上響，音箱的音樂(lè)不會(huì)停，當(dāng)然來(lái)電話就會(huì)暫停了，以前我一直沒(méi)留意這點(diǎn)，圖方便用藍(lán)牙比較多，原來(lái)airplay還有這點(diǎn)好處

軟件應(yīng)用
WD My Cloud的配置：基本的設(shè)置這里就不說(shuō)了，只提兩個(gè)小技巧

第一：如果某些文件夾不開(kāi)放完全共享的權(quán)限，最好建立一個(gè)用戶(hù)包含影音資源文件夾的權(quán)限以供應(yīng)用軟件登陸，而且必須設(shè)定密碼，關(guān)閉密碼會(huì)遇到某些情況會(huì)登陸失敗。


第二：是關(guān)于DLNA服務(wù)的設(shè)置這里假設(shè)我的My Cloud IP地址是192.168.11.11瀏覽器里打開(kāi)會(huì)登陸My Cloud的配置頁(yè)面，里面除了DLNA服務(wù)開(kāi)關(guān)，根本沒(méi)什么可以設(shè)置的…（至于iTunes服務(wù)我個(gè)人不喜歡用iTunes所以沒(méi)開(kāi)）

但是如果登陸地址加上端口號(hào)9000，比如瀏覽器打開(kāi)192.168.11.11:9000 卻會(huì)進(jìn)入隱藏的DLNA服務(wù)設(shè)置頁(yè)面…twonky這個(gè)軟件正是這臺(tái)NAS后臺(tái)運(yùn)行的DLNA服務(wù)，里面可進(jìn)行詳細(xì)的定制。


特別有用的是，在“共享文件夾”設(shè)置里，可以指定某個(gè)文件夾只識(shí)別特定類(lèi)型的文件，這樣可以避免把音樂(lè)文件夾里的封面等圖片分享到照片庫(kù)里。

另外有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)某些播放軟件中專(zhuān)輯封面分辨率很低，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇葩的解決方法，在“媒體接收器類(lèi)型”設(shè)置中（里面每一項(xiàng)代表某臺(tái)DLNA接受設(shè)備上的某個(gè)播放軟件，不過(guò)有些設(shè)備有多項(xiàng)而且默認(rèn)昵稱(chēng)空白有點(diǎn)分不清呢），接收器類(lèi)型選擇“Linn Kinsky Desktop Control Point” ，封面則會(huì)以原圖分辨率顯示，如果這個(gè)分辨率太高播放器不支持，只能挨個(gè)試試別的了。


IOS平臺(tái)音樂(lè)播放
DLNA—PlugPlayer—藍(lán)牙/Airplay

無(wú)論IOS、Android還是PC等平臺(tái)，我都喜歡通過(guò)DLNA服務(wù)播放音樂(lè)，IOS雖然可以開(kāi)啟MyCloud上的iTunes服務(wù)，但是通用性太差懶得去嘗試。IOS上推薦PlugPlayer作為DLNA播放器，貌似這里軟件中免費(fèi)的都不太好用，包括IOS和安卓上的，要么花錢(qián)買(mǎi)要么找破解了。

PlugPlayer界面比較簡(jiǎn)單，在Devices中選擇本機(jī)（iPhone）作為渲染器，My Cloud或其他NAS作為服務(wù)器，即可瀏覽NAS中的媒體庫(kù)。這時(shí)我再用藍(lán)牙或Airplay輸出到Thomson的小箱子中播放。Airplay操作有一兩秒的延遲，音樂(lè)播放不成問(wèn)題，但其實(shí)也聽(tīng)不出藍(lán)牙與Airplay有什么音質(zhì)差別，所以我還是用簡(jiǎn)單直接的藍(lán)牙吧。




安卓平臺(tái)音樂(lè)播放
DLNA—BubbleUPNP—藍(lán)牙


安卓上最好的DLNA軟件大概就是BubbleUPNP，界面非常好看，用起來(lái)不復(fù)雜，但設(shè)定起來(lái)卻也異常強(qiáng)大。在左邊滑出快捷菜單，同樣選擇本機(jī)（Local Renderer）作為渲染器（RENDERER），MyCloud作為服務(wù)器（LIBRARY）即可查看NAS上的媒體庫(kù)。


音樂(lè)都添加上內(nèi)嵌封面后媒體庫(kù)看起來(lái)賞心悅目，即使按文件夾路徑查找，每一層文件夾也都會(huì)顯示封面（包含多個(gè)專(zhuān)輯會(huì)自動(dòng)取第一個(gè)封面）。播放時(shí)也是用藍(lán)牙輸出到Thomson小箱子，大概沒(méi)有人會(huì)打算在安卓上用Airplay了吧。



安卓上的視頻播放
NAS文件共享—ES文件瀏覽器—MXPlayer—藍(lán)牙
為什么忽略掉了IOS的視頻播放部分？因?yàn)槲覜](méi)有ipad，總不會(huì)拿iphone4來(lái)看視頻吧，所以沒(méi)深入了解。根據(jù)使用iphone的幾年經(jīng)驗(yàn)，IOS缺乏開(kāi)放的文件管理系統(tǒng)和靈活的文件關(guān)聯(lián)程序方法，除非有一個(gè)支持訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)共享文件的播放器，而且文件管理和播放功能、格式兼容性都十分完整的app，不然要看個(gè)視頻真是十分蛋疼，一點(diǎn)都不舒心。雖然也有支持DLNA的視頻播放器，不過(guò)遇到外掛字幕往往不好辦。

安卓上則可以像電腦一樣瀏覽局域網(wǎng)的共享文件（相當(dāng)于XP的網(wǎng)上鄰居 / win8的家庭共享，WD My Cloud或其他NAS一般都用這種共享方式），不同的視頻格式可以靈活選擇不同的播放器，格式兼容性幾乎萬(wàn)能，我通常使用MXPlayer作為播放器，外掛字幕直接讀取，甚至外掛字幕字體文件也能加載，所有操作跟存放在本機(jī)內(nèi)的文件無(wú)異。這里以ES文件管理器為例，說(shuō)明如何播放NAS上共享的視頻文件：

在左邊滑出工具欄選擇網(wǎng)絡(luò)——局域網(wǎng)，列出局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)，包括開(kāi)啟了共享文件的電腦、NAS，如果沒(méi)有出現(xiàn)可以按一下掃描按鈕或直接按新建輸入IP地址。

找到后長(zhǎng)按選擇需要登錄的機(jī)器，比如我選擇了WD My Cloud，然后按“編輯服務(wù)器”按鈕，或直接按添加，出現(xiàn)都會(huì)出現(xiàn)以下對(duì)話框（新建的話自己輸入IP地址），取消匿名選項(xiàng)，輸入之前在My Cloud上建立好的共享用戶(hù)名密碼，確定后密碼將會(huì)保存，下次不再需要輸入。


然后就能看見(jiàn)擁有權(quán)限的共享文件夾，打開(kāi)視頻文件就能選擇播放器，所有操作都跟本地文件一樣。



然后就能看見(jiàn)擁有權(quán)限的共享文件夾，打開(kāi)視頻文件就能選擇播放器，所有操作都跟本地文件一樣。



總結(jié)
到此整個(gè)懶人床上影音系統(tǒng)就基本搭建完畢，總的來(lái)說(shuō)移動(dòng)終端和無(wú)線音箱方面都比較簡(jiǎn)單，都是現(xiàn)成的軟硬件，選對(duì)了就可以慢慢享受。最大的可調(diào)整部分還是在NAS上，即使如WD My Cloud那樣極簡(jiǎn)的NAS，破解一下也可以由里到外翻過(guò)來(lái)折騰，但基于“折騰是為了偷懶起來(lái)更輕松”的原則，用著感覺(jué)自我滿(mǎn)足了暫時(shí)就沒(méi)深究太多細(xì)節(jié)，如有基友提出需要再作補(bǔ)充。

源自網(wǎng)絡(luò)





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【聲明：部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，我們對(duì)作者深表歉意，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系小編微信：yystt001處理，更新內(nèi)容不易，十分感謝大家，希望大家能理解支持】一. 常見(jiàn)寬帶故障處理流程“ 現(xiàn)象1： 上網(wǎng)速度慢 ”1、用戶(hù)電腦使用不正常
電腦速度慢或開(kāi)機(jī)后越來(lái)越慢，連接上網(wǎng)絡(luò)后鼠標(biāo)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng)或極慢，上網(wǎng)后電腦會(huì)無(wú)故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統(tǒng)有問(wèn)題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經(jīng)過(guò)這樣的處理，系統(tǒng)使用還是不正常，有可能您就需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修電腦。
2、移動(dòng)測(cè)速網(wǎng)站測(cè)速
客戶(hù)可以登陸移動(dòng)用戶(hù)測(cè)速平臺(tái)http://221.180.151.43/，根據(jù)測(cè)試說(shuō)明進(jìn)行測(cè)試。
3、其他影響上網(wǎng)速率的因素
當(dāng)訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)速很慢時(shí)，可以換幾個(gè)經(jīng)常訪問(wèn)的其他網(wǎng)站試試，如果其他網(wǎng)站速度正常，說(shuō)明該網(wǎng)站變慢是它自身的問(wèn)題。
3.1詢(xún)問(wèn)客戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的位置。例如訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站會(huì)比較慢。
3.2詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的無(wú)線路由器沒(méi)有設(shè)置密碼，被別人盜用。
3.3詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否是多機(jī)上網(wǎng)或鏈接數(shù)過(guò)多。
“ 現(xiàn)象2： 網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi) ”1、部分網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
建議您咨詢(xún)您身邊的朋友或者用其他電腦測(cè)試可不可以打開(kāi)這部分網(wǎng)頁(yè)。
可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)：檢查防火墻或者IE瀏覽器設(shè)置問(wèn)題。
不可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)： 有可能是網(wǎng)絡(luò)提供商的問(wèn)題，建議稍后再上網(wǎng)站再次嘗試打開(kāi)，如果打不開(kāi)則派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決。
2、全部網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
檢查電腦DNS設(shè)置問(wèn)題，告訴客戶(hù)按照網(wǎng)上鄰居點(diǎn)右鍵－>屬性－>本地連接點(diǎn)右鍵－>TCP/IP協(xié)議查看DNS設(shè)備情況。正確DNS地址設(shè)置是DNS為自動(dòng)獲取，或者您可以手動(dòng)配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現(xiàn)場(chǎng)解決。
“ 現(xiàn)象:3： 上網(wǎng)經(jīng)常斷線 ”
1、 查看是否是多機(jī)共享上網(wǎng)
確認(rèn)是單機(jī)上網(wǎng)還是多級(jí)共享上網(wǎng)，如果是多機(jī)共享上網(wǎng)，請(qǐng)使用單機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)檢測(cè)是否掉線。如果單機(jī)上網(wǎng)也經(jīng)常掉線，派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
2、防火墻，IE瀏覽器設(shè)置不對(duì)
建議客戶(hù)停止運(yùn)行安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，再上網(wǎng)測(cè)試，看速度是否恢復(fù)正常。如果上網(wǎng)不穩(wěn)定，可以嘗試先關(guān)閉防火墻，測(cè)試穩(wěn)定與否，在進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障，也可導(dǎo)致可以正常連接，但不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。“ 現(xiàn)象4： 不能上網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)中斷） ”1、確認(rèn)ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號(hào)，如果能上網(wǎng)說(shuō)明是客戶(hù)路由器問(wèn)題，預(yù)處理完畢。
無(wú)：路由器，則繼續(xù)預(yù)處理。電腦直接連接ONT撥號(hào)，根據(jù)撥號(hào)錯(cuò)誤碼進(jìn)行預(yù)處理，轉(zhuǎn)->二、家客撥號(hào)故障錯(cuò)誤代碼一覽及常規(guī)解決辦法
3、電腦網(wǎng)線連接是否正常
不正常：讓用戶(hù)拔下網(wǎng)線后重新連接。
正常：查看其它故障現(xiàn)象。
3.1賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。
3.2賬號(hào)密碼輸入正確，查看其它故障現(xiàn)象。
其它常見(jiàn)問(wèn)題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無(wú)連接”：撥號(hào)前存在“本地連接受限制或無(wú)連接”，但并不影響正常撥號(hào)連接，您可以正常撥號(hào)。
2.數(shù)據(jù)流量一大就死機(jī)：出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，一般是網(wǎng)卡的品質(zhì)或者兼容性不好，特別是老式10M網(wǎng)卡，對(duì)PPPOE存在兼容性問(wèn)題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機(jī)，建議客戶(hù)使用10M/100M雙速自適應(yīng)網(wǎng)卡，在看是否會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達(dá)到150KB？
電腦中存取數(shù)據(jù)的單位是“字節(jié)”，即byte，而數(shù)據(jù)通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時(shí)，實(shí)際速率相當(dāng)于1.6Mbit/秒。由于服務(wù)器和客戶(hù)端硬盤(pán)讀寫(xiě)速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發(fā)揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號(hào)錯(cuò)誤代碼及解決辦法1、錯(cuò)誤691客戶(hù)密碼錯(cuò)錯(cuò)誤提示所示：
出現(xiàn)691錯(cuò)誤提示有可能是以下幾種原因，請(qǐng)確認(rèn)：
1.1輸入的上網(wǎng)帳號(hào)（上網(wǎng)客戶(hù)名）或密碼填寫(xiě)錯(cuò)誤導(dǎo)致，首先請(qǐng)找出客戶(hù)的客戶(hù)名和密碼，核對(duì)一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶(hù)名和密碼都需要區(qū)分大小寫(xiě)，再點(diǎn)一下密碼旁邊的白色小框，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。
1.2客戶(hù)的寬帶欠費(fèi)暫停。按照方法1.1還是出現(xiàn)同樣的691的提示，有可能是上網(wǎng)帳號(hào)欠費(fèi)所導(dǎo)致，客戶(hù)需要檢查客戶(hù)的帳戶(hù)里是否有足夠的費(fèi)用，如果金額不足可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。2、錯(cuò)誤678：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)錯(cuò)誤提示所示：

2.1把電腦上的網(wǎng)線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關(guān)掉防火墻再試。
2.3查看網(wǎng)卡狀態(tài)：若網(wǎng)卡異常，則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，然后重新安裝；若網(wǎng)卡正常，則卸載撥號(hào)程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創(chuàng)建撥號(hào)連接。
注：由于操作系統(tǒng)不同，同一錯(cuò)誤在各操作系統(tǒng)中報(bào)錯(cuò)不一致。同一問(wèn)題，XP系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)678，Vista系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)815，Win7系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)651。3、錯(cuò)誤769找不到指定目標(biāo)錯(cuò)誤提示所示：
769故障一般都是出現(xiàn)在xp操作系統(tǒng)中，是由于電腦里本地連接禁用了或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好。3.1首先請(qǐng)客戶(hù)在電腦桌面上找到一個(gè)圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”，選擇屬性，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(或者選擇左下角的“開(kāi)始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”)，如下圖所示：
現(xiàn)在“本地連接”是灰色的，并且下面已經(jīng)顯示禁用兩字。請(qǐng)按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)試試就能上網(wǎng)。
如果在桌面上沒(méi)有“網(wǎng)上鄰居”，請(qǐng)把鼠標(biāo)放在最下面的“開(kāi)始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)進(jìn)行測(cè)試
3.2若找不到“本地連接”圖標(biāo)，可在桌面上點(diǎn)擊“我的電腦”圖標(biāo)按鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”，點(diǎn)擊“硬件”－>“設(shè)備管理器”－>“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，若網(wǎng)卡標(biāo)識(shí)出現(xiàn)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊它選擇卸載，然后右鍵點(diǎn)擊其中一個(gè)圖標(biāo)選擇“掃描硬件改動(dòng)”，您會(huì)看到“發(fā)現(xiàn)新硬件”的提示，網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器高有了一個(gè)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，確認(rèn)后請(qǐng)嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)網(wǎng)卡安裝，設(shè)置及查詢(xún)。如若找不到“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，表示電腦“網(wǎng)卡”沒(méi)有正常工作或出現(xiàn)硬件故障，可對(duì)電腦進(jìn)行重啟，還是不行的話可打開(kāi)電腦機(jī)箱把網(wǎng)卡拔出重新?lián)Q一個(gè)插槽試試。如果使用的是品牌機(jī)，建議您直接和電腦提供商聯(lián)系處理 。4、錯(cuò)誤734: PPP連接控制協(xié)議中止解決方法: 734錯(cuò)誤常見(jiàn)于使用Windows xp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接。5、錯(cuò)誤619:指定的端口未連接請(qǐng)先重新啟動(dòng)電腦，并重新設(shè)置PPPOE撥號(hào)程序再試，619經(jīng)常是多次691錯(cuò)誤后出現(xiàn)的，可參見(jiàn)691錯(cuò)誤代碼處理方式進(jìn)行。
6、錯(cuò)誤718，等待遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，有效響應(yīng)的連接超時(shí)718錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候，表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息，但是無(wú)法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯(cuò)誤之外是否有提示691錯(cuò)誤，如果有，可以確認(rèn)輸入的客戶(hù)名或密碼是否正確。7、錯(cuò)誤606 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。8、錯(cuò)誤645:網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應(yīng)原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障。
解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序；更換新網(wǎng)卡。9、錯(cuò)誤650 :遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)，斷開(kāi)連接原因： ISP 服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。10、錯(cuò)誤720:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置原因：ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。11、錯(cuò)誤617 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開(kāi)原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，ISP 服務(wù)器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。
三. 和TV故障現(xiàn)象和解決辦法1、一般問(wèn)題處理步驟恢復(fù)出廠設(shè)置，配置網(wǎng)絡(luò)后，輸入用戶(hù)名和密碼，看看是否有報(bào)錯(cuò)，如果有報(bào)錯(cuò)，不要選擇跳過(guò)，請(qǐng)反饋報(bào)錯(cuò)內(nèi)容是什么；從下面常見(jiàn)問(wèn)題中是否可以看到這個(gè)報(bào)錯(cuò)碼，如果可以找到，根據(jù)如下錯(cuò)誤碼對(duì)應(yīng)解決方法解決；如果不報(bào)錯(cuò)，則點(diǎn)擊直播、點(diǎn)播APK，看是否有升級(jí)提醒，先不升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用；然后再升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用。
2、提示無(wú)效密碼
開(kāi)機(jī)輸入用戶(hù)名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無(wú)效的密碼’等字樣
2.1密碼錯(cuò)誤，重新輸入密碼
2.2如果確認(rèn)輸入沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼查詢(xún)密碼或者修改密 3、有聲音無(wú)圖像，有圖像無(wú)聲音，聲音、圖像均沒(méi)有
原因：有可能是機(jī)頂盒問(wèn)題，也有可能是AV線、高清線問(wèn)題。
解決方法：先重啟機(jī)頂盒，如不能解決問(wèn)題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機(jī)的線頭接口擦拭干凈再試或者換個(gè)相應(yīng)插口，因?yàn)橛械碾娨暿褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，相應(yīng)接口可能會(huì)氧化、老化4、提示51001，直播、點(diǎn)播同時(shí)不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁(yè)右上角時(shí)間與當(dāng)前日期、時(shí)間不一致。

處理方法：在設(shè)置里面重新連接網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線連接看路由器密碼對(duì)不對(duì)，光貓網(wǎng)線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網(wǎng)線直連，看是否選擇DHCP連接。
5、提示51001，但點(diǎn)播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點(diǎn)擊頻道進(jìn)入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現(xiàn)提示51001之前），會(huì)彈出升級(jí)界面，最后升級(jí)即可。
6、提示登陸失敗、用戶(hù)不存在或者提示51019
解決方法：先驗(yàn)證賬號(hào)、密碼是否正確，如果正確，則聯(lián)系華為張全才、于成兵老師，查看后臺(tái)賬號(hào)是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號(hào)密碼不同，查詢(xún)“和TV”密碼請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳，通過(guò)寬帶查詢(xún)資料查詢(xún)。
7、直播卡頓，網(wǎng)速慢或者到達(dá)機(jī)頂盒的網(wǎng)速慢
7.1確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有問(wèn)題，帶寬達(dá)不到的話右下角會(huì)出現(xiàn)緩沖圈；華為盒子可以在設(shè)置里面的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)--網(wǎng)絡(luò)測(cè)速 來(lái)測(cè)試網(wǎng)速。

7.2解決方法：先測(cè)試入戶(hù)網(wǎng)速，通過(guò)自帶電腦測(cè)試用戶(hù)入戶(hù)的網(wǎng)線速度是否正常。如入戶(hù)網(wǎng)線速度正常，則在用機(jī)頂盒自帶的測(cè)速功能進(jìn)行測(cè)速，測(cè)速正常則重啟機(jī)頂盒試試，如測(cè)速不正常，看用戶(hù)的無(wú)線路由器是否有問(wèn)題還是無(wú)線信號(hào)穿墻過(guò)多的原因，建議用戶(hù)用網(wǎng)線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶(hù)使用TPLink的路由器。


四.優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站資源推薦
視頻類(lèi)游戲類(lèi)
五.路由器配置方法和問(wèn)題處理


提示：為避免與其他設(shè)備沖突設(shè)置期間請(qǐng)只用網(wǎng)線連接路由器和電腦，不要連接其他設(shè)備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類(lèi)似。
路由器設(shè)置的網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)在路由器芯片里，設(shè)置時(shí)WAN接口（路由器上藍(lán)色接口）不需要接網(wǎng)線

下面列舉一些路由器設(shè)置常見(jiàn)的問(wèn)題，趕緊看看吧！ 1、打不開(kāi)192.168.1.1（進(jìn)入不了管理界面）；
192.168.1.1打開(kāi)的頁(yè)面不是這兩種其中的一種
方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進(jìn)入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進(jìn)入進(jìn)入后請(qǐng)修改路由器地址到正常網(wǎng)段，可參見(jiàn)修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
方法2
a點(diǎn)擊“開(kāi)始-運(yùn)行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7 /8/10為默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址）
d將這個(gè)IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試

方法3
XP用戶(hù):
雙擊桌面右下角
圖標(biāo)，點(diǎn)“支持” 標(biāo)簽，點(diǎn)擊“修
復(fù)”，然后查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)

WIN7 /8/10 用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP
地址和DNS 服務(wù)器
3. 點(diǎn)擊“診斷”，診斷結(jié)束后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”，查看網(wǎng) 卡
信息，找到”IPv4 默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”，查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)
4.打開(kāi) IE 瀏覽器，輸入當(dāng)前網(wǎng)關(guān)IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試2、修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進(jìn)入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過(guò)的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網(wǎng)絡(luò)參數(shù)—LAN口設(shè)置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，“局域網(wǎng)/DHCP 設(shè)置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，
首選DNS 服務(wù)器也改為192.168.11.1，點(diǎn)擊確定，等待30 秒（下圖） 3、上不了網(wǎng)（電腦用網(wǎng)線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網(wǎng)（帶有路由撥號(hào)功能）無(wú)需在電腦輸入賬號(hào)密碼的話可以嘗試動(dòng)態(tài)IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網(wǎng)
2打開(kāi)路由器管理界面
3進(jìn)入下圖紅框處位置是否有參數(shù)，
FWR系列

FR系列（檢查internet設(shè)置處紅框內(nèi)參數(shù)）
有參數(shù)：可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下是否可以上網(wǎng)。
無(wú)參數(shù)：請(qǐng)檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請(qǐng)檢查WAN口網(wǎng)線是否正常連接路由器，可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下網(wǎng)絡(luò)是否可用。4.能上QQ和旺旺，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
1.電腦桌面點(diǎn)擊“開(kāi)始—運(yùn)行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS SERVERS………………:”（DNS服務(wù)器……….）后面一行和下面一行是否為空？
如果為空：
請(qǐng)檢查電腦DNS服務(wù)器設(shè)置是否為自動(dòng)獲取，可參閱問(wèn)題列表設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址。
為192開(kāi)頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請(qǐng)進(jìn)入路由器界面局域網(wǎng)設(shè)置（圖a中的首選DNS服務(wù)器）將首選dns地址設(shè)置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認(rèn)為自動(dòng)使用路由器地址為DNS地址5、設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址
XP用戶(hù)：
1. 點(diǎn)擊桌面“網(wǎng)上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動(dòng)獲得IP 地址和DNS 服務(wù)器，
點(diǎn)擊兩次確定
WIN7 /8/10用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP
地址和DNS 服務(wù)器
6、路由器重置恢復(fù)出廠設(shè)置
用細(xì)長(zhǎng)物（如牙簽、針尖等）捅路由器背面的小孔內(nèi)的開(kāi)關(guān)按下10秒
（歡迎關(guān)注運(yùn)營(yíng)商頭條微信: iphone023 ）
小編私人微信：yystt083
友情提醒：添加本微信后，在本微信對(duì)話框回復(fù)“目錄”，就可以獲取所有資料的下載目錄，然后根據(jù)目錄提示，可以下載您所需要的資料。（包括運(yùn)營(yíng)商各業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)PPT、移動(dòng)轉(zhuǎn)聘轉(zhuǎn)正模擬試題和題庫(kù)、鐵塔公司選聘筆試試題、聯(lián)通轉(zhuǎn)聘轉(zhuǎn)正模擬試題、電信轉(zhuǎn)聘轉(zhuǎn)正模擬試題等）
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移動(dòng)家庭寬帶、和TV使用手冊(cè)，太全了，趕緊分享給小伙伴吧 一. 常見(jiàn)寬帶故障處理流程“ 現(xiàn)象1： 上網(wǎng)速度慢 ”1、用戶(hù)電腦使用不正常
電腦速度慢或開(kāi)機(jī)后越來(lái)越慢，連接上網(wǎng)絡(luò)后鼠標(biāo)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng)或極慢，上網(wǎng)后電腦會(huì)無(wú)故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統(tǒng)有問(wèn)題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經(jīng)過(guò)這樣的處理，系統(tǒng)使用還是不正常，有可能您就需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修電腦。
2、移動(dòng)測(cè)速網(wǎng)站測(cè)速
客戶(hù)可以登陸移動(dòng)用戶(hù)測(cè)速平臺(tái)http://221.180.151.43/，根據(jù)測(cè)試說(shuō)明進(jìn)行測(cè)試。
3、其他影響上網(wǎng)速率的因素
當(dāng)訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)速很慢時(shí)，可以換幾個(gè)經(jīng)常訪問(wèn)的其他網(wǎng)站試試，如果其他網(wǎng)站速度正常，說(shuō)明該網(wǎng)站變慢是它自身的問(wèn)題。
3.1詢(xún)問(wèn)客戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的位置。例如訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站會(huì)比較慢。
3.2詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的無(wú)線路由器沒(méi)有設(shè)置密碼，被別人盜用。
3.3詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否是多機(jī)上網(wǎng)或鏈接數(shù)過(guò)多。
“ 現(xiàn)象2： 網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi) ”1、部分網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
建議您咨詢(xún)您身邊的朋友或者用其他電腦測(cè)試可不可以打開(kāi)這部分網(wǎng)頁(yè)。
可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)：檢查防火墻或者IE瀏覽器設(shè)置問(wèn)題。
不可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)： 有可能是網(wǎng)絡(luò)提供商的問(wèn)題，建議稍后再上網(wǎng)站再次嘗試打開(kāi)，如果打不開(kāi)則派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決。
2、全部網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
檢查電腦DNS設(shè)置問(wèn)題，告訴客戶(hù)按照網(wǎng)上鄰居點(diǎn)右鍵－>屬性－>本地連接點(diǎn)右鍵－>TCP/IP協(xié)議查看DNS設(shè)備情況。正確DNS地址設(shè)置是DNS為自動(dòng)獲取，或者您可以手動(dòng)配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現(xiàn)場(chǎng)解決。
“ 現(xiàn)象:3： 上網(wǎng)經(jīng)常斷線 ”
1、 查看是否是多機(jī)共享上網(wǎng)
確認(rèn)是單機(jī)上網(wǎng)還是多級(jí)共享上網(wǎng)，如果是多機(jī)共享上網(wǎng)，請(qǐng)使用單機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)檢測(cè)是否掉線。如果單機(jī)上網(wǎng)也經(jīng)常掉線，派代維到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
2、防火墻，IE瀏覽器設(shè)置不對(duì)
建議客戶(hù)停止運(yùn)行安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，再上網(wǎng)測(cè)試，看速度是否恢復(fù)正常。如果上網(wǎng)不穩(wěn)定，可以嘗試先關(guān)閉防火墻，測(cè)試穩(wěn)定與否，在進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障，也可導(dǎo)致可以正常連接，但不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。“ 現(xiàn)象4： 不能上網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)中斷） ”1、確認(rèn)ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號(hào)，如果能上網(wǎng)說(shuō)明是客戶(hù)路由器問(wèn)題，預(yù)處理完畢。
無(wú)：路由器，則繼續(xù)預(yù)處理。電腦直接連接ONT撥號(hào)，根據(jù)撥號(hào)錯(cuò)誤碼進(jìn)行預(yù)處理，轉(zhuǎn)->二、家客撥號(hào)故障錯(cuò)誤代碼一覽及常規(guī)解決辦法
3、電腦網(wǎng)線連接是否正常
不正常：讓用戶(hù)拔下網(wǎng)線后重新連接。
正常：查看其它故障現(xiàn)象。
3.1賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。
3.2賬號(hào)密碼輸入正確，查看其它故障現(xiàn)象。
其它常見(jiàn)問(wèn)題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無(wú)連接”：撥號(hào)前存在“本地連接受限制或無(wú)連接”，但并不影響正常撥號(hào)連接，您可以正常撥號(hào)。
2.數(shù)據(jù)流量一大就死機(jī)：出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，一般是網(wǎng)卡的品質(zhì)或者兼容性不好，特別是老式10M網(wǎng)卡，對(duì)PPPOE存在兼容性問(wèn)題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機(jī)，建議客戶(hù)使用10M/100M雙速自適應(yīng)網(wǎng)卡，在看是否會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達(dá)到150KB？
電腦中存取數(shù)據(jù)的單位是“字節(jié)”，即byte，而數(shù)據(jù)通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時(shí)，實(shí)際速率相當(dāng)于1.6Mbit/秒。由于服務(wù)器和客戶(hù)端硬盤(pán)讀寫(xiě)速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發(fā)揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號(hào)錯(cuò)誤代碼及解決辦法1、錯(cuò)誤691客戶(hù)密碼錯(cuò)錯(cuò)誤提示所示：
出現(xiàn)691錯(cuò)誤提示有可能是以下幾種原因，請(qǐng)確認(rèn)：1.1輸入的上網(wǎng)帳號(hào)（上網(wǎng)客戶(hù)名）或密碼填寫(xiě)錯(cuò)誤導(dǎo)致，首先請(qǐng)找出客戶(hù)的客戶(hù)名和密碼，核對(duì)一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶(hù)名和密碼都需要區(qū)分大小寫(xiě)，再點(diǎn)一下密碼旁邊的白色小框，將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點(diǎn)一下連接，看是否能夠正常上網(wǎng)。
1.2客戶(hù)的寬帶欠費(fèi)暫停。按照方法1.1還是出現(xiàn)同樣的691的提示，有可能是上網(wǎng)帳號(hào)欠費(fèi)所導(dǎo)致，客戶(hù)需要檢查客戶(hù)的帳戶(hù)里是否有足夠的費(fèi)用，如果金額不足可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。2、錯(cuò)誤678：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)錯(cuò)誤提示所示：

2.1把電腦上的網(wǎng)線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關(guān)掉防火墻再試。
2.3查看網(wǎng)卡狀態(tài)：若網(wǎng)卡異常，則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，然后重新安裝；若網(wǎng)卡正常，則卸載撥號(hào)程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創(chuàng)建撥號(hào)連接。
注：由于操作系統(tǒng)不同，同一錯(cuò)誤在各操作系統(tǒng)中報(bào)錯(cuò)不一致。同一問(wèn)題，XP系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)678，Vista系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)815，Win7系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)651。3、錯(cuò)誤769找不到指定目標(biāo)錯(cuò)誤提示所示：
769故障一般都是出現(xiàn)在xp操作系統(tǒng)中，是由于電腦里本地連接禁用了或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好。3.1首先請(qǐng)客戶(hù)在電腦桌面上找到一個(gè)圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”，選擇屬性，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(或者選擇左下角的“開(kāi)始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”)，如下圖所示：
現(xiàn)在“本地連接”是灰色的，并且下面已經(jīng)顯示禁用兩字。請(qǐng)按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)試試就能上網(wǎng)。
如果在桌面上沒(méi)有“網(wǎng)上鄰居”，請(qǐng)把鼠標(biāo)放在最下面的“開(kāi)始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網(wǎng)絡(luò)連接”，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標(biāo)，按鼠標(biāo)“右鍵”選擇“啟用”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。當(dāng)本地連接啟動(dòng)好后，可重新?lián)芴?hào)進(jìn)行測(cè)試
3.2若找不到“本地連接”圖標(biāo)，可在桌面上點(diǎn)擊“我的電腦”圖標(biāo)按鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”，點(diǎn)擊“硬件”－>“設(shè)備管理器”－>“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，若網(wǎng)卡標(biāo)識(shí)出現(xiàn)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊它選擇卸載，然后右鍵點(diǎn)擊其中一個(gè)圖標(biāo)選擇“掃描硬件改動(dòng)”，您會(huì)看到“發(fā)現(xiàn)新硬件”的提示，網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器高有了一個(gè)紅叉或打了一個(gè)黃色的“ ”號(hào)，確認(rèn)后請(qǐng)嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)網(wǎng)卡安裝，設(shè)置及查詢(xún)。如若找不到“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器”，表示電腦“網(wǎng)卡”沒(méi)有正常工作或出現(xiàn)硬件故障，可對(duì)電腦進(jìn)行重啟，還是不行的話可打開(kāi)電腦機(jī)箱把網(wǎng)卡拔出重新?lián)Q一個(gè)插槽試試。如果使用的是品牌機(jī)，建議您直接和電腦提供商聯(lián)系處理 。4、錯(cuò)誤734: PPP連接控制協(xié)議中止解決方法: 734錯(cuò)誤常見(jiàn)于使用Windows xp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接。5、錯(cuò)誤619:指定的端口未連接請(qǐng)先重新啟動(dòng)電腦，并重新設(shè)置PPPOE撥號(hào)程序再試，619經(jīng)常是多次691錯(cuò)誤后出現(xiàn)的，可參見(jiàn)691錯(cuò)誤代碼處理方式進(jìn)行。
6、錯(cuò)誤718，等待遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，有效響應(yīng)的連接超時(shí)718錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候，表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息，但是無(wú)法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯(cuò)誤之外是否有提示691錯(cuò)誤，如果有，可以確認(rèn)輸入的客戶(hù)名或密碼是否正確。7、錯(cuò)誤606 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。8、錯(cuò)誤645:網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應(yīng)原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障。
解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序；更換新網(wǎng)卡。9、錯(cuò)誤650 :遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)，斷開(kāi)連接原因： ISP 服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。10、錯(cuò)誤720:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置原因：ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。11、錯(cuò)誤617 :撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開(kāi)原因：PPPOE 撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，ISP 服務(wù)器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號(hào)設(shè)置，檢查網(wǎng)線。
三. 和TV故障現(xiàn)象和解決辦法1、一般問(wèn)題處理步驟恢復(fù)出廠設(shè)置，配置網(wǎng)絡(luò)后，輸入用戶(hù)名和密碼，看看是否有報(bào)錯(cuò)，如果有報(bào)錯(cuò)，不要選擇跳過(guò)，請(qǐng)反饋報(bào)錯(cuò)內(nèi)容是什么；從下面常見(jiàn)問(wèn)題中是否可以看到這個(gè)報(bào)錯(cuò)碼，如果可以找到，根據(jù)如下錯(cuò)誤碼對(duì)應(yīng)解決方法解決；如果不報(bào)錯(cuò)，則點(diǎn)擊直播、點(diǎn)播APK，看是否有升級(jí)提醒，先不升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用；然后再升級(jí)，看業(yè)務(wù)能否使用。
2、提示無(wú)效密碼
開(kāi)機(jī)輸入用戶(hù)名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無(wú)效的密碼’等字樣
2.1密碼錯(cuò)誤，重新輸入密碼
2.2如果確認(rèn)輸入沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼查詢(xún)密碼或者修改密 3、有聲音無(wú)圖像，有圖像無(wú)聲音，聲音、圖像均沒(méi)有
原因：有可能是機(jī)頂盒問(wèn)題，也有可能是AV線、高清線問(wèn)題。
解決方法：先重啟機(jī)頂盒，如不能解決問(wèn)題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機(jī)的線頭接口擦拭干凈再試或者換個(gè)相應(yīng)插口，因?yàn)橛械碾娨暿褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，相應(yīng)接口可能會(huì)氧化、老化4、提示51001，直播、點(diǎn)播同時(shí)不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁(yè)右上角時(shí)間與當(dāng)前日期、時(shí)間不一致。

處理方法：在設(shè)置里面重新連接網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線連接看路由器密碼對(duì)不對(duì)，光貓網(wǎng)線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網(wǎng)線直連，看是否選擇DHCP連接。
5、提示51001，但點(diǎn)播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點(diǎn)擊頻道進(jìn)入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現(xiàn)提示51001之前），會(huì)彈出升級(jí)界面，最后升級(jí)即可。
6、提示登陸失敗、用戶(hù)不存在或者提示51019
解決方法：先驗(yàn)證賬號(hào)、密碼是否正確，如果正確，則聯(lián)系華為張全才、于成兵老師，查看后臺(tái)賬號(hào)是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號(hào)密碼不同，查詢(xún)“和TV”密碼請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳，通過(guò)寬帶查詢(xún)資料查詢(xún)。
7、直播卡頓，網(wǎng)速慢或者到達(dá)機(jī)頂盒的網(wǎng)速慢
7.1確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有問(wèn)題，帶寬達(dá)不到的話右下角會(huì)出現(xiàn)緩沖圈；華為盒子可以在設(shè)置里面的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)--網(wǎng)絡(luò)測(cè)速 來(lái)測(cè)試網(wǎng)速。

7.2解決方法：先測(cè)試入戶(hù)網(wǎng)速，通過(guò)自帶電腦測(cè)試用戶(hù)入戶(hù)的網(wǎng)線速度是否正常。如入戶(hù)網(wǎng)線速度正常，則在用機(jī)頂盒自帶的測(cè)速功能進(jìn)行測(cè)速，測(cè)速正常則重啟機(jī)頂盒試試，如測(cè)速不正常，看用戶(hù)的無(wú)線路由器是否有問(wèn)題還是無(wú)線信號(hào)穿墻過(guò)多的原因，建議用戶(hù)用網(wǎng)線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶(hù)使用TPLink的路由器。


四.路由器配置方法和問(wèn)題處理

提示：為避免與其他設(shè)備沖突設(shè)置期間請(qǐng)只用網(wǎng)線連接路由器和電腦，不要連接其他設(shè)備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類(lèi)似。
路由器設(shè)置的網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)在路由器芯片里，設(shè)置時(shí)WAN接口（路由器上藍(lán)色接口）不需要接網(wǎng)線

下面列舉一些路由器設(shè)置常見(jiàn)的問(wèn)題，趕緊看看吧！ 1、打不開(kāi)192.168.1.1（進(jìn)入不了管理界面）；
192.168.1.1打開(kāi)的頁(yè)面不是這兩種其中的一種
方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進(jìn)入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進(jìn)入進(jìn)入后請(qǐng)修改路由器地址到正常網(wǎng)段，可參見(jiàn)修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
方法2
a點(diǎn)擊“開(kāi)始-運(yùn)行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7 /8/10為默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址）
d將這個(gè)IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試

方法3
XP用戶(hù):
雙擊桌面右下角
圖標(biāo)，點(diǎn)“支持” 標(biāo)簽，點(diǎn)擊“修
復(fù)”，然后查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)

WIN7 /8/10 用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP
地址和DNS 服務(wù)器
3. 點(diǎn)擊“診斷”，診斷結(jié)束后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”，查看網(wǎng) 卡
信息，找到”IPv4 默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”，查看當(dāng)前網(wǎng)關(guān)
4.打開(kāi) IE 瀏覽器，輸入當(dāng)前網(wǎng)關(guān)IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請(qǐng)重置路由器按RST鍵10秒)，然后再?lài)L試2、修改路由器地址防止與網(wǎng)內(nèi)路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進(jìn)入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過(guò)的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網(wǎng)絡(luò)參數(shù)—LAN口設(shè)置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，“局域網(wǎng)/DHCP 設(shè)置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，
首選DNS 服務(wù)器也改為192.168.11.1，點(diǎn)擊確定，等待30 秒（下圖） 3、上不了網(wǎng)（電腦用網(wǎng)線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網(wǎng)（帶有路由撥號(hào)功能）無(wú)需在電腦輸入賬號(hào)密碼的話可以嘗試動(dòng)態(tài)IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網(wǎng)
2打開(kāi)路由器管理界面
3進(jìn)入下圖紅框處位置是否有參數(shù)，
FWR系列

FR系列（檢查internet設(shè)置處紅框內(nèi)參數(shù)）
有參數(shù)：可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下是否可以上網(wǎng)。
無(wú)參數(shù)：請(qǐng)檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請(qǐng)檢查WAN口網(wǎng)線是否正常連接路由器，可將此網(wǎng)線直接接入電腦檢查不用路由器狀態(tài)下網(wǎng)絡(luò)是否可用。4.能上QQ和旺旺，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
1.電腦桌面點(diǎn)擊“開(kāi)始—運(yùn)行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS SERVERS………………:”（DNS服務(wù)器……….）后面一行和下面一行是否為空？
如果為空：
請(qǐng)檢查電腦DNS服務(wù)器設(shè)置是否為自動(dòng)獲取，可參閱問(wèn)題列表設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址。
為192開(kāi)頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請(qǐng)進(jìn)入路由器界面局域網(wǎng)設(shè)置（圖a中的首選DNS服務(wù)器）將首選dns地址設(shè)置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認(rèn)為自動(dòng)使用路由器地址為DNS地址5、設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址
XP用戶(hù)：
1. 點(diǎn)擊桌面“網(wǎng)上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動(dòng)獲得IP 地址和DNS 服務(wù)器，
點(diǎn)擊兩次確定
WIN7 /8/10用戶(hù)：
1. 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”
2. 點(diǎn)擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動(dòng)獲得IP
地址和DNS 服務(wù)器
6、路由器重置恢復(fù)出廠設(shè)置
用細(xì)長(zhǎng)物（如牙簽、針尖等）捅路由器背面的小孔內(nèi)的開(kāi)關(guān)按下10秒